Klantenservice
Reserveonderdelen en accessoires voor uw producten kunt u verkrijgen onder
www.gigaset.com.
Help kunt u aanvragen onder www.gigaset.com/service of telefonisch:
Klantenservice Nederland
Klantenservice België
De lokale/nationale tarieven zijn van toepassing. Voor gesprekken via mobiele
netwerken kunnen afwijkende tarieven gelden.
Garantie
Garantiecertificaat voor België
Ongeacht zijn aanspraken ten opzichte van de dealer, kan de gebruiker (klant)
aanspraak maken op een garantie onder de onderstaande voorwaarden:
•
Wanneer het nieuwe apparaat en bijbehorende componenten binnen 24
maanden na aankoop defecten vertonen als gevolg van productie- en/of materi-
aalfouten, zal Gigaset Communications naar eigen keuze het apparaat kosteloos
repareren of vervangen door een ander apparaat volgens de laatste stand van de
techniek. In geval van delen die aan slijtage onderhevig zijn (zoals batterijen,
keypads, behuizing), geldt deze garantiebepaling voor een periode van zes
maanden na aankoopdatum.
•
Deze garantie is niet van toepassing voor zover het defect aan het apparaat het
gevolg is van onoordeelkundig gebruik en/of het niet in acht nemen van de infor-
matie zoals vermeld in de gebruiksaanwijzingen.
•
Deze garantie geldt niet voor diensten die zijn uitgevoerd door geautoriseerde
dealers of de klant zelf (zoals installatie, configuratie, software-downloads).
Gebruiksaanwijzingen en eventueel op aparte informatiedragers meegeleverde
software zijn eveneens van deze garantie uitgesloten.
•
Als garantiebewijs geldt de aankoopbon met de aankoopdatum. Aanspraken die
onder deze garantie vallen, dienen binnen twee maanden nadat het defect vast-
gesteld is geldend te worden gemaakt.
•
Vervangen apparaten resp. bijbehorende componenten die in het kader van de
vervanging aan Gigaset Communications zijn teruggestuurd, worden eigendom
van Gigaset Communications.
Bijlage
0900-3333102
07815 6679
Klantenservice
75