Uw logbestanden naar de klantondersteuning sturen
Als u een probleem ondervindt met de My Book Live-schijf, vult u het online formulier
op de pagina Support (Ondersteuning) in om een log te genereren en dit naar het
WD Customer Support-team te sturen. U kunt ook handmatig een systeemlog
genereren en dit opslaan of e-mailen.
Als u automatisch een systeemrapport wilt laten uitvoeren en naar WD
Customer Support laten sturen, klikt u op de knop Request Support
(Om ondersteuning vragen).
Klik op de koppelingPrivacy Policy (Privacybeleid) om het privacybeleid van
WD door te nemen.
Als u handmatig een systeemrapport wilt uitvoeren en opslaan, klikt u op de
knop Create & Save (Aanmaken en opslaan). Sla dit vervolgens op uw
computer op. E-mail het daarna indien gewenst naar WD Customer Support.
Andere ondersteuning verkrijgen
Klik voor de meest recent bijgewerkte gebruikershandleiding op de koppeling
Product Documentation (Productdocumentatie).
Klik voor antwoorden op veelgestelde vragen en instructies voor het oplossen
van problemen op de koppeling FAQs (Veelgestelde vragen).
Als u wilt deelnemen aan een forum over de My Book Live, klikt u op de
koppeling Forum.
Klik voor telefoonnummers van WD en andere contactinformatie op de
koppeling Contact Info (Contactinformatie).
Wat kan ik nu doen?
De volgende hoofdstukken begeleiden u bij de procedures voor het gebruiken van
het My Book Live Dashboard. In de volgende tabel vindt u koppelingen naar
instructies voor veelvoorkomende taken.
Hoe kan ik... . .
Customer Support om hulp vragen
De schijf op het netwerk installeren
instellingen configureren
Gebruikers aanmaken
Het wachtwoord van een gebruiker wijzigen
Shares aanmaken
Privé-shares benaderen
Mediaservers in- of uitschakelen
Externe toegang met MioNet in- of
uitschakelen
MY BOOK LIVE
GEBRUIKERSHANDLEIDING
INLEIDING TOT MY BOOK LIVE DASHBOARD
Zie . .
pagina 57
pagina 65
pagina 60
pagina 87
pagina 82
pagina 85
pagina 85
pagina 101
pagina 92
58