Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
De scanner kan opeens niet scannen via een netwerkverbinding
❏ Wanneer u een ander toegangspunt in gebruik hebt genomen of van provider bent gewisseld, stelt u de
netwerkverbindingen voor de scanner opnieuw in. Verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID
als de scanner.
❏ Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit. Wacht circa 10 seconden en schakel de
apparaten in de volgende volgorde weer in: het toegangspunt, de computer of het smart device en tenslotte de
scanner. Verklein de afstand tussen de scanner en de computer of het smart device enerzijds en het
toegangspunt anderzijds om de radiocommunicatie te vereenvoudigen, en probeer vervolgens opnieuw de
netwerkinstellingen te configureren.
❏ Probeer op de computer een internetpagina te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van de
computer correct zijn. Als u geen internetpagina's kunt openen, is er probleem met de computer. Raadpleeg de
handleiding die bij uw computer is geleverd voor meer informatie.
❏ Controleer of de netwerkinstelling correct is in Epson Scan 2 Utility.
❏ Wanneer u scant via de scanknop, zorgt u ervoor dat u op de computer Epson Scan 2 start voordat u op de
scanknop drukt.
Gerelateerde informatie
"De SSID controleren die met de scanner is verbonden" op pagina 79
&
"De SSID voor de computer controleren" op pagina 79
&
"Kan geen verbinding maken vanaf apparaten terwijl de netwerkinstellingen correct zijn" op pagina 77
&
De scanner kan opeens niet scannen via een USB-verbinding
❏ Koppel de USB-kabel los van de computer. Klik met de rechtermuisknop op het scannerpictogram op de
computer en selecteer Apparaat verwijderen. Sluit de USB-kabel aan op de computer en voer een testscan uit.
Als het scannen lukt, is de installatie voltooid.
❏ Stel de USB-verbinding opnieuw in door de stappen in [De verbindingsmethode met een computer wijzigen] in
deze handleiding te volgen.
❏ Als een computer is aangesloten op de scanner via USB, terwijl een andere computer ook is aangesloten op de
scanner via een draadloze verbinding en Epson Scan 2 op deze computer wordt uitgevoerd, worden gescande
afbeeldingen opgeslagen op de draadloos verbonden computer wanneer u op de scanknop drukt. Scan vanaf de
computer in plaats van via de scanknop of sluit Epson Scan 2 op de computer die draadloos verbonden is.
Gerelateerde informatie
"De verbindingsmethode met een computer wijzigen" op pagina 59
&
Toepassingen verwijderen en installeren
De toepassingen verwijderen
Sommige problemen kunnen worden opgelost door de toepassingen te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit
kan ook nodig zijn na een upgrade van uw besturingssysteem. Log in op uw computer als een beheerder. Voer het
beheerderswachtwoord in wanneer u dat wordt gevraagd.
Problemen oplossen
80
Advertenties
Inhoudsopgave
