Inhoudsopgave
Advertenties
Kan de printer niet vinden of niet afdrukken via Google Cloud Print.
Mogelijke oorzaak
De printer is niet geregistreerd bij Google Cloud
Print.
De printernaam of het IP-adres is gewijzigd.
Kan de printer niet vinden of niet afdrukken vanaf een Android-apparaat.
Mogelijke oorzaak
Er is geen afdrukservice geïnstalleerd op het
Android-apparaat.
De afdrukservice is wel geïnstalleerd, maar niet
ingeschakeld.
De printer staat niet in de lijst met printers op
de telefoon of tablet.
Kan geen verbinding tot stand brengen met de ingebouwde webserver van de adapter.
Mogelijke oorzaak
De pc en adapter bevinden zich op
verschillende netwerken.
De adapter is uitgeschakeld of offline.
®
Xerox
Wireless Print Solutions Adapter (Xerox
Oplossing
Registreer uw printer bij Google Cloud Print. Voor
meer informatie raadpleegt u
pagina 32.
Bevestig op de printerconfiguratiepagina van de
WPSA of het IP-adres dat is gedefinieerd voor de
printer overeenkomt met het IP-adres van uw
printer. Voor meer informatie raadpleegt u
Printerconfiguratie
op pagina 30.
Oplossing
Zorg dat de juiste plug-in voor de afdrukservice op de
telefoon/tablet is geïnstalleerd.
•
Google Cloud Print
•
Mopria-afdrukservice
•
Xerox Android-afdrukservice
U kunt deze plug-ins downloaden via de Google Play Store.
Zorg dat de afdrukservice in het Android-besturingssysteem
is ingeschakeld via het menu Settings (Instellingen), Print
Settings (Afdrukinstellingen). Raadpleeg voor meer
informatie de documentatie bij uw Android-apparaat of
neem contact op met de fabrikant van uw Android-
apparaat voor ondersteuning.
Als de WPSA en het Android-apparaat zich op verschillende
routers of toegangspunten bevinden, moet u zorgen dat
mDNS Forwarding op beide is ingeschakeld. Neem contact
op met de technische ondersteuning van de router- en/of
toegangspuntfabrikant voor hulp.
Oplossing
Zorg dat de pc is aangesloten op hetzelfde netwerk als de
WPSa. Voor meer informatie raadpleegt u
Manager
op pagina 18.
Zorg dat de status-LED op de WPSA brandt. Voor meer
informatie raadpleegt u
Status-LED
®
Draadloze adapter voor afdrukoplossingen)
Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
Google Cloud Print
op
Toegang tot Web
op pagina 14.
50
Advertenties
Inhoudsopgave
