Netwerkproblemen
Dit gedeelte geldt alleen voor bepaalde
modellen.
U wilt een draadloze verbinding tot stand
brengen tussen de TV en het thuisnetwerk:
Lees De TV aansluiten > Netwerk en
internet > Geschikt voor Wi-Fi (Pagina 50)
voor instructies over het draadloos
aansluiten van uw TV op uw thuisnetwerk.
Smart TV werkt niet
(Smart TV isalleen beschikbaar op bepaalde
modellen.)
Controleer of de router goed is aangesloten
op de TV, en of de router open toegang
heeft tot internet. Als de router een firewall
of beveiligingsinstellingen heeft, zorgt u dat
de gegevens van Smart TV worden
doorgelaten. Raadpleeg de
routerdocumentatie voor details.
Open internettoegang via Smart TV is traag
Probeer bij een draadloze
internetverbinding de signaalkwaliteit
tussen de router en de TV te
verbeteren. Als de internetverbinding
bedraad is, raadpleegt u de
routerdocumentatie voor details.
Gebruik indien mogelijk altijd een snelle
breedbandverbinding.
Werk uw TV bij met de nieuwste
software, zodat u zeker weet dat de
bladersnelheid optimaal is.
Netwerk doorbladeren is traag.
Als uw PC draadloos is verbonden,
raadpleegt u de routerdocumentatie om de
signaalkwaliteit tussen de router en de TV te
verbeteren.
Het draadloze netwerk wordt gestoord of
kan niet worden gevonden:
Controleer of het draadloze netwerk
niet wordt gestoord door magnetrons,
DECT-telefoons of andere
WiFi-apparaten in de buurt.
Indien het draadloze netwerk niet
werkt, probeert u een bekabelde
netwerkverbinding.
Controleer of alle firewalls binnen uw
netwerk draadloze verbinding met de
TV toestaan.
NL
56
Contact opnemen met
Philips
Waarschuwing: probeer niet zelf de TV te
repareren. U kunt uzelf verwonden, de TV
onherstelbaar beschadigen of ervoor
zorgen dat de garantie vervalt.
Als u een probleem niet kunt oplossen,
raadpleegt u de veelgestelde vragen (FAQ's)
voor deze TV op www.philips.com/support.
U kunt ook advies vragen en geven bij de
Philips TV-community op
www.supportforum.philips.com.
Als u telefonisch of per e-mail contact wilt
met een Philips-vertegenwoordiger, neemt u
contact op met Philips Consumer Care in
uw land. U vindt de contactgegevens in de
brochure bij deze TV of op
www.philips.com/support.
Noteer het model en het serienummer van
uw TV voordat u contact opneemt met
Philips. U vindt deze gegevens op de
achterkant van de TV en op de verpakking.