Problemen oplossen
S S Y Y M M P P T T O O M M E E N N
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuningsinformatie.
P R O B L E M E N B I J H E T O N T VA N G E N VA N FA X E N
S S Y Y M M P P T T O O M M E E N N
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
De printer ontvangt de oproep,
maar drukt de fax niet af.
Het formaat van de ontvangen fax
is verkleind.
Faxen worden niet automatisch
ontvangen.
372
M M O O G G E E L L I I J J K K E E O O O O R R Z Z A A K K E E N N
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
De faxtoepassing is niet
geïnstalleerd of niet ingeschakeld.
Serverfax is ingeschakeld.
Er is een toegangsnummer nodig
voor verbinding met een
buitenlijn.
In het faxnummer moet een
pauze worden ingevoegd tussen
het voorkiesgetal voor een
buitenlijn en het telefoonnummer.
www.xerox.com/office/ALB81XXsupport
M M O O G G E E L L I I J J K K E E O O O O R R Z Z A A K K E E N N
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de afzender.
De afzender heeft de pagina's
verkeerd geplaatst.
Het geheugen is vol.
Het papier in de printer komt niet
overeen met het verzonden
documentformaat.
De printer is ingesteld om faxen
handmatig te ontvangen.
Xerox
®
AltaLink
®
B8145/B8155/B8170 multifunctionele printer Gebruikershandleiding
O O P P L L O O S S S S I I N N G G E E N N
Neem contact op met de
ontvanger.
Controleer of de faxtoepassing is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
Controleer of de serverfax is
uitgeschakeld.
Als de printer op een PBX-systeem
is aangesloten, moet er een
nummer worden ingevoerd voor
toegang tot de externe
telefoonlijn.
Om een pauze in te voegen,
selecteert u de toets K K i i e e s s p p a a u u z z e e . Er
verschijnt een komma (, , ) op de
bijbehorende locatie.
voor online
O O P P L L O O S S S S I I N N G G E E N N
Controleer of er op de printer
goede kopieën kunnen worden
gemaakt. Als dit het geval is,
vraagt u de afzender het
document opnieuw te faxen.
Neem contact op met de
afzender.
Als u meer geheugen beschikbaar
wilt hebben, verwijder dan
opgeslagen opdrachten en wacht
tot bestaande opdrachten zijn
voltooid.
Bevestig het origineelformaat van
de documenten en plaats
vervolgens het juiste
papierformaat in de printer.
Stel de printer in op de
automatische ontvangst van