Inhoudsopgave
Advertenties
VGV
Probleem
De robot zal na het
opladen niet verder
gaan met reinigen.
De robot reageert niet
als er op de knoppen
op het basisstation
gedrukt wordt.
Het basisstation kan
niet automatisch de
stofbak ledigen.
Het waterniveau
in het wasbord is
abnormaal.
Neem voor extra service contact met ons op via aftersales@dreame.tech
Website: https://global.dreametech.com
26
Oplossing
Zorg ervoor dat de robot niet is ingesteld op de modus "Niet storen" (DND), waardoor deze het reinigen niet kan
hervatten.
De robot gaan niet verder met reinigen nadat u deze zelf terugzet in het basisstation om op te laden. Dit geldt voor het
fysiek terugplaatsen van de robot maar ook het sturen van de robot via de app of de robot zelf.
De robot kan buiten bereik van de draadloze verbinding van het basisstation zijn. Plaats zelf de robot terug in het
basisstation of gebruik de app daarvoor.
Controleer of de stofopvangzak in het stofreservoir vol zit.
Als de stofopvangzak niet vol zit, controleer dan of de openingen voor het automatisch ledigen, het basisstation of de
stofzak geblokkeerd zijn. Verwijder eventuele verstoppingen op tijd.
Verwijder het wasbord en controleer of de afvoer verstopt is en maak deze schoon.
Druk voorzichtig de afvalwatertank naar beneden om zeker te zijn dat deze correct geplaatst is.
Controleer of de afdichting op de afvalwatertank los zit, of onjuist geplaatst is, en corrigeer dit indien nodig. Als het
probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Controleer de reiniger. Vul niet bij met andere dan het officieel voorgeschreven reinigingsmiddel.
Advertenties
Inhoudsopgave
