VGV
Probleem
Robot gaat niet aan.
Robot kan niet
opladen.
De robot kan geen
verbinding maken
met wifi.
De robot kan het
basisstation niet
vinden en keert niet
terug.
De robot zit vast
vóór het basisstation
en kan er niet naar
terugkeren.
24
Oplossing
De batterij is bijna leeg. Laad de robot op de basis op en probeer het opnieuw.
De temperatuur van de batterij is te laag of te hoog.
Het wordt aanbevolen om het toestel te gebruiken bij een temperatuur tussen 32 ℉ (0℃ ) en 104 ℉ (40℃ ).
Het basisstation is niet op de netstroom aangesloten, zorg dat beide uiteinden van het snoer goed zijn aangedrukt.
Het contact tussen de contactpunten op het basisstation en de robot is slecht, reinig ze.
Controleer of er vreemde voorwerpen zitten op de aansluiting van de robot en verwijder deze als dat zo is.
Het wachtwoord van het wifi-netwerk is onjuist. Controleer of het wachtwoord waarmee u verbinding maakt met uw wifi-
netwerk correct is.
De robot ondersteunt geen 5 GHz wifi-verbinding. Zorg ervoor dat de robot verbonden is met een 2.4 GHz wifi-
verbinding.
Het wifi-signaal is zwak. Zorg ervoor dat de robot zich in een gebied met goede wifi-bereik bevindt.
De robot is misschien niet klaar om geconfigureerd te worden. Sluit de app en open deze opnieuw en probeer het
opnieuw volgens de instructies.
Het basisstation is niet op netstroom aangesloten of verplaatst terwijl de robot niet is aangesloten.
Er zijn te veel obstakels rond het basisstation. Plaats het basisstation in een meer open plek.
Het verplaatsen van de robot kan ertoe leiden dat deze zich opnieuw gaat orienteren, er wordt een nieuwe plattegrond
gemaakt als dit mislukt. Als de robot zich te ver van het basisstation bevindt, kan deze mogelijk niet automatisch
terugkeren. In dat geval moet u de robot handmatig op de basis plaatsen.
Veeg het signaleringsgebied van het basisstation af om stof en vuil te verwijderen.
Verwijder voorwerpen binnen 50 cm links en rechts of binnen 1,5 m voor het basisstation om te voorkomen dat de robot
geblokkeerd raakt.
De route richting het oplaadpunt is geblokkeerd, de deur is bijv. dicht.
De robot kan wegglijden als de vloer voor het basissation heel erg nat is. Als dit zo is, maak de vloer dan droog en
probeer het opnieuw.
Het wordt aangeraden het basisstation naar een andere plek te verplaatsen en het opnieuw te proberen.