Back-ups van metingen en updates van de BLACK-app
De BLACK-app wordt voortdurend bijgewerkt en verbeterd en je gegevens worden veilig
bewaard in een back-up op Werkman-servers. Als er iets met je tablet gebeurt, gaan je
historische gegevens niet verloren maar kunnen ze worden gedownload naar je gerepareerde,
teruggekregen of nieuwe tablet. Deze functies werken alleen optimaal als de volgende
voorzorgsmaatregelen worden genomen:
1. De tablet moet over een WiFi-verbinding beschikken om een back-up te kunnen maken
van de gegevens.
2. Als je in een ruimte met WiFi bent, zet je gewoon je tablet aan.
3. Maak verbinding met het WiFi-netwerk (dat hoeft alleen de eerste keer) en voer het
wachtwoord in.
4. Zodra je verbinding hebt met WiFi, wordt automatisch een back-up gemaakt van je
gegevens.
5. Als een software-update beschikbaar is, wordt die ook automatisch geüpload. In dat
geval krijg je misschien een melding van de app dat je metingen opnieuw moeten
worden geanalyseerd.
De BLACK-app werkt niet meer
Wat vervelend! Misschien heb je een onbekende softwarebug gevonden. Zodra je verbonden
bent met WiFi, ontvangen wij een melding van de storing. We proberen dan een oplossing te
vinden. In de tussentijd kun je de app en/of meting opnieuw proberen te openen om te kijken
of dat helpt. Als een bepaalde bug steeds opnieuw optreedt of een meting niet correct is
geanalyseerd, kun je ons dat laten weten via +31 (0)50 211 3427.
BLACK-HANDLEIDING
26