Foutmeldingen
Melding
Oorzaak/oplossing
Controleer # ingevoerde
Het aantal cijfers dat is ingevoerd in de barcodegegevens komt niet
cijfers!
overeen met het aantal cijfers dat is ingesteld in de parameters voor
barcodes. Voer het juiste aantal cijfers in.
Fout met snijder!
De hendel van de tapesnijder werd ingedrukt terwijl u probeerde af te
drukken of tape probeerde door te voeren. Als er tape is vastgelopen in
de snijeenheid, verwijdert u de tape. Schakel de labelprinter uit en weer in
voordat u verder gaat.
Te lang!
De lengte van het label met de ingevoerde tekst is langer dan 999 mm.
Bewerk de tekst zodat de lengte van het label minder is dan 999 mm.
Tekst te lang!
De lengte van de ingevoerde tekst overschrijdt de lengte-instelling van
het label. Bewerk de tekst zodat deze binnen de ingestelde lengte past of
wijzig de lengte-instelling.
Systeemfout! XX
Neem contact op met de klantenservice van Brother.
Problemen oplossen
Kijk voor meer informatie op support.brother.com.
Probleem
Oplossing
De labelprinter drukt niet af.
• Controleer of de tapecassette op de juiste wijze is geplaatst.
• Vervang de tapecassette als die leeg is. Ga voor het bestellen van
verbruiksartikelen en accessoires naar www.brother.com.
• Controleer of de klep van de tapehouder goed dicht zit.
• Controleer of de labelprinter aan staat.
• Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma is geïnstalleerd als u
afdrukt vanaf een computer.
• Sluit de labelprinter met de meegeleverde USB-kabel aan op de
computer als u afdrukt vanaf een computer.
• Als de printkop vuil is, reinig deze dan met een wattenstaafje of de
optionele printkopreinigingscassette (TZe-CL4).
Problemen oplossen (vervolg)
Probleem
Oplossing
• De tape wordt niet juist
• Als de tape gekreukeld is, verwijdert u het gekreukelde deel.
ingevoerd.
• Als de tape is vastgelopen, verwijdert u de tapecassette, verwijdert u de
• De tape loopt vast in de
vastgelopen tape en snijdt u de beschadigde tape af.
labelprinter.
• Controleer of het uiteinde van de tape goed onder de tapegeleider is geplaatst.
• Controleer of de tape in de richting van de tape-uitgang is geplaatst.
• Verwijder de tapecassette en plaats deze opnieuw.
Het scherm is vergrendeld
Raadpleeg de sectie Basishandelingen van deze handleiding en zet het
of de labelprinter werkt niet
interne geheugen van de labelprinter terug naar de fabrieksinstellingen. Als
normaal.
het probleem niet is verholpen nadat u de labelprinter hebt gereset, koppelt
u de netspanningsadapter los, verwijdert u de batterijen en wacht u minimaal
10 minuten.
Het LCD-scherm blijft leeg
Controleer of de batterijen op de juiste wijze zijn geplaatst en of de met
na het inschakelen.
de labelprinter meegeleverde netspanningsadapter op de juiste wijze is
aangesloten.
De berichten op het LCD-
Raadpleeg de sectie Basishandelingen van deze handleiding om de taal te
scherm worden in een
selecteren.
vreemde taal weergegeven.
De labelprinter stopt tijdens
• Vervang de tapecassette als er gestreepte tape zichtbaar is, omdat hiermee
het afdrukken van een label.
wordt aangegeven dat het einde van de tape is bereikt.
• Vervang alle batterijen of sluit de netspanningsadapter direct aan op de
labelprinter.
De eerder opgeslagen
Alle bestanden die in het interne geheugen zijn opgeslagen, worden
labelbestanden zijn niet
verwijderd als de batterijen bijna leeg zijn of als de netspanningsadapter wordt
beschikbaar.
losgekoppeld.
• Het installeren van het
Als u de labelprinter niet kunt gebruiken, hoewel u het printerstuurprogramma
printerstuurprogramma
hebt geïnstalleerd:
mislukt ook als ik de
1. Download het de-installatieprogramma voor het printerstuurprogramma op
procedure volledig opvolg.
de pagina van uw model op support.brother.com.
• Mijn printer wordt niet
2. Gebruik het de-installatieprogramma voor het printerstuurprogramma om de
weergegeven in P-touch
gegevens van de printer te verwijderen.
Editor, ondanks dat ik het
3. Voer het installatieprogramma van het printerstuurprogramma opnieuw uit
printerstuurprogramma
en volg daarbij de instructies op het scherm.
heb geïnstalleerd.
Het inktlint is losgekomen
Als het inktlint gescheurd is, vervangt u de tapecassette.
van de inktrol.
Als dat niet het geval is, hoeft u de tape niet af te snijden.
Haal de tapecassette zorgvuldig uit de printer en wind het
losgeraakte deel van het inktlint weer om de spoel.
Spoel