Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplosser
Het systeem
Als uw hond niet binnen de grens blijft die door het DogWatch Hidden Fence System uitgezet is,
controleer de volgende punten:
Hebt u samen met uw hond het volledige trainingsprogramma van veertien dagen
doorlopen?
Is de batterij in de halsbandontvanger leeg?
Is de batterij op de juiste manier aangebracht?
Zit de halsbandontvanger te los? Is één van de gaten uit gescheurd ? Dan maakt één pen
geen huidcontact!
Is de band nat en vies? Dan gaat de correctiestroom door de band i.p.v. door de huid en
ontsnapt de hond! Blokje verwijderen en band wassen en drogen.
Is op de ontvanger het afsluitkapje voor de batterij goed geplaatst?
Werkt de ontvanger goed? (Gebruik testlampje.)
Staat de zender aan en is hij goed afgesteld?
Is het signaalveld te klein?
Is het Rate-niveau te laag?
Staat de schakelaar voor de "Mode" in de juiste stand?
Is de grenskabel op de juiste manier aangesloten?
Koppel de grenskabel in de bliksembeschermer los en verbind de twee boutjes door met
bijvoorbeeld een schroevendraaier en houd de ontvanger er vlak voor. Als deze het nu doet
zit het probleem geheid in de grenskabel.
Is de grenskabel gebroken?
Is de bliksembeschermer goed aangesloten?
Staat de zender niet per abuis op 4Khz of AM (zie switches op de achterzijde).
Meer tips om problemen op te lossen kunt u online vinden op www.dogwatch.nl. Als het u niet lukt
om de oorzaak van het probleem op te sporen, neem dan contact op met uw erkende dealer.
Communicatieproblemen SmartFence™
Ik ontvang geen waarschuwingen op mijn telefoon/e-mailaccount
o Staan uw waarschuwingen 'aan'? Ga naar: Instellingen en configuratie >
Waarschuwingen beheren.
ingeschakeld,
o Controleer of de UID's correct zijn ingevoerd in de WebApp.
o Controleer of uw e-mailadres en telefoonnummer kloppen. Ga naar: Instellingen en
configuratie > Accountgegevens
o Is uw communicatieportal verbonden met het internet?
o Probeer uw portal opnieuw op te starten door deze uit te schakelen, 30 seconden
te wachten en de portal opnieuw in te schakelen.
Ik zie de activiteiten van mijn huisdier niet terug in mijn SmartFence WebApp
o Hebt u de UID van de SmartFence-halsband toegevoegd aan uw WebApp?
o Is de batterij van de halsband opgeladen?
Groen
betekent dat de waarschuwingen zijn
Rood
betekent dat deze zijn uitgeschakeld.
48
Advertenties
Inhoudsopgave
