Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de computer oplossen
Problemen oplossen en onderhoud
Problemen met de computer oplossen
In dit gedeelte worden mogelijke oplossingen besproken voor diverse soorten problemen
die u kunt tegenkomen bij het werken met de computer. Probeer de oplossingen één voor
één, in de volgorde waarin deze worden weergegeven.
Daarnaast kunt u de volgende informatiebronnen raadplegen voor het oplossen van
problemen:
• Het hoofdstuk over probleemoplossing in de on line Naslaggids bevat meer
informatie over het oplossen van problemen.
• Open het op het web gebaseerde hulpprogramma voor het oplossen van problemen
van HP: dubbelklik op het pictogram HP Instant Support op het bureaublad van
Windows (Windows 98 of 2000) of klik op Start, Help en ondersteuning, HP Instant
Support (Windows XP). Zoek in de database naar informatie over uw probleem.
• Klik op Start, Help (Windows 98 of 2000) of Start, Help en ondersteuning, Een
probleem oplossen (Windows XP) en gebruik de probleemoplossers van Windows.
• De handleiding van Microsoft Windows die bij de computer is geleverd kan ook
uitkomst bieden.
• Zie de sectie HP Notes in de on line HP-bibliotheek of op de cd-rom voor
productherstel in \hp\Library voor actuele informatie.
• Bezoek de website HP Business Support (www.hp.com/go/bizsupport) voor
technische tips en software-updates voor de computer.
• Test de computer met het programma e-Diagtools. Zie "De hardware testen" op
pagina 58.
• Neem contact op met uw dealer of Hewlett-Packard. Zie "Contact opnemen met HP
voor service en ondersteuning" op pagina 67. Zorg ervoor dat u de computer bij de
hand hebt wanneer u belt.
Problemen met het beeldscherm
De computer staat aan, maar het beeldscherm is leeg
• Beweeg de muis of de aanwijsknop. Hiermee haalt u het beeldscherm uit de
slaapmodus.
• Druk op Fn+F2 om de helderheid van het beeldscherm te verhogen.
54
Gebruikshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
