Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Geen stroom of geen lampjes
wanneer de Revitive wordt
ingeschakeld.
Ik kan mijn telefoon niet met
de Revitive koppelen, hoewel
ik alle stappen in de Revitive-
app heb doorlopen, en het
Bluetooth-pictogram op de
Revitive brandt niet constant.
Ik heb geprobeerd om volgens
de instructies te koppelen,
maar ik kreeg een foutmelding
en het is niet gelukt.
Het koppelen is niet gelukt,
maar het Bluetooth-pictogram
op de Revitive brandt
constant.
Ik heb meer dan één Revitive
en kan geen verbinding maken
met het apparaat dat ik wil
gebruiken.
Het koppelen blijft mislukken
en ik heb alle vorige
oplossingen geprobeerd
Mogelijke oorzaak
De beschermfolie is niet
verwijderd. Het apparaat
werkt alleen als de folie is
verwijderd.
De AC-adapter zit niet
goed in het stopcontact
of de AC-adapter is niet
goed aangesloten op het
apparaat.
Lege batterij
De Bluetooth-functie van
de telefoon is niet goed
geconfigureerd.
2. Controleer in de instellingen van de telefoon of Bluetooth is ingeschakeld.
3. Voor iOS: Controleer of Bluetooth is ingeschakeld voor de Revitive-app -
Instellingen > Revitive.
4. Zorg dat Locatievoorzieningen op de telefoon zijn ingeschakeld - gewoonlijk
in Instellingen > Privacy (iOS) of Beveiliging en Privacy (Android). Dit is nodig om
Bluetooth te koppelen
5. Voor Android: Zorg dat Locatievoorzieningen voor de Revitive-app zijn
ingeschakeld - gewoonlijk in Instellingen > Apps > Revitive
6. Ga naar de Bluetooth-instellingen op de telefoon en vergeet/ontkoppel alle
Revitive-apparaten in MIJN APPARATEN (iOS) of GEKOPPELDE APPARATEN (Android).
7. Start de Revitive-app opnieuw.
8. Weiger eventuele koppelingsverzoeken totdat u de instructies voor koppeling
krijgt in de Revitive-app.
9. Volg de koppelingsinstructies in de Revitive-app en zet het Revitive-apparaat in de
koppelingsmodus zodra daarom wordt gevraagd (knipperend Bluetooth-pictogram
op de Revitive).
10. Druk op 'KOPPELEN' in de app en accepteer de koppelingsverzoeken die
verschijnen.
Controleer of zich
tijdens het koppelen een
onverwachte gebeurtenis
heeft voorgedaan.
Uw Revitive heeft al een
Bluetooth-verbinding met
een andere telefoon.
Uw telefoon maakt altijd
verbinding met de andere
Revitive.
Oplossing
Verwijder de beschermfolie en voer deze op
verantwoorde wijze af.
Controleer of de AC-adapter goed in het stopcontact is
gestoken en of de AC-adapter goed is aangesloten op
het apparaat. Als het apparaat nog steeds niet werkt,
neem dan contact op met een erkende dealer.
Sluit het apparaat aan op een stopcontact en laad de
batterij op of gebruik het apparaat terwijl het op het
lichtnet is aangesloten.
1. Controleer of de telefoon met internet verbonden
is via wifi of een mobiel netwerk (data moet op de
telefoon zijn ingeschakeld).
Probeer nogmaals te koppelen volgens stap 1-10.
U moet de verbinding met de andere telefoon
verwijderen voordat u uw Revitive kunt koppelen.
Neem de andere telefoon en schakel de Revitive uit.
Verwijder koppelingen met Revitive-apparaten in
Instellingen > Bluetooth en breng de Revitive die niet
nodig is buiten bereik van Bluetooth.
Schakel de Revitive in en steek een pen of
uitgevouwen paperclip in de reset-opening aan de
zijkant tot '00' op het display wordt weergegeven.
Volg de instructies hierboven: de Bluetooth-functie
van de telefoon is niet goed geconfigureerd.
45
Advertenties
Inhoudsopgave
