Gebruikershandleiding
De pincode voor uw smartcardreader instellen of wijzigen
1.
Veeg vanaf de bovenkant van het scherm eenmaal met twee vingers of tweemaal met één vinger naar beneden.
2.
Tik op
> Beveiliging > Smartcard.
3.
Tik op een smartcardreader.
4.
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Tik op Stel PIN in.
•
Tik op Pincode wijzigen.
5.
Volg de instructies op het scherm.
Problemen oplossen: Vergrendelingen, wachtwoorden
en de bescherming van uw gegevens
Ik ben mijn wachtwoord, pincode of patroon vergeten
Uit veiligheidsoverwegingen kunt u uw schermvergrendeling alleen opnieuw instellen zonder uw wachtwoord, pincode of
patroon door al uw toestelgegevens te verwijderen en het toestel opnieuw in te stellen.
Dit kunt u doen door uw wachtwoord, pincode of patroon tien keer onjuist in te voeren. Als u een app voor extern
toestelbeheer, zoals Android
toestelgegevens verwijderen.
™
Als u uw Google
-account toevoegt aan uw toestel, wordt de functie bescherming tegen terugzetten van de
fabrieksinstellingen ingeschakeld. Wanneer u uw toestel weer wilt instellen, moet u dezelfde Google
Als u niet dezelfde Google
Smart Lock ontgrendelt mijn toestel niet naar verwachting
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
•
Als uw toestel niet ontgrendelt wanneer u uw gezicht scant, probeer dan de afbeelding te verbeteren die Smart Lock
gebruikt om uw gezicht te herkennen. Tik op
Gezichtsvergelijking verbeteren.
•
Pas de afstand tussen uw BlackBerry-toestel en een vertrouwd Bluetooth-toestel aan. De afstand van een Bluetooth-
verbinding kan variëren afhankelijk van uw BlackBerry-toestelmodel en het Bluetooth-toestel.
•
Als uw toestel ontgrendeld blijft wanneer het in de buurt van een vertrouwde locatie komt in plaats van wanneer u zich
op de vertrouwde locatie bevindt, probeer dan de nauwkeurigheid van de vertrouwde locatie te verbeteren. Verwijder
de vertrouwde locatie. Tik op
™
-toestelbeheer, op uw toestel hebt geïnstalleerd, kunt u zich aanmelden op de website en uw
™
-account gebruikt, kunt u het installatieproces niet voltooien.
> Locatie > Modus. Tik op Hoge precisie of Accubesparing en voeg dan nogmaals de
> Beveiliging > Smart Lock > Vertrouwd gezicht >
Beveiliging
™
-account toevoegen.
81