Inhoudsopgave
Advertenties
In het geval dat je van gedachten verandert over je Fairphone
We geven toe dat we dat erg jammer zouden vinden. Maar
je hebt zeker het recht om van gedachten te veranderen en
we bieden je de mogelijkheid je telefoon binnen 14 dagen na
ontvangst aan ons terug te sturen, zonder dat je daarbij een
reden moet opgeven. Stuur de telefoon terug met de originele
verpakking en zorg ervoor de telefoon en verpakking niet te
beschadigen (als wij de telefoon niet meer kunnen verkopen
door zulke schade mogen we de kosten bij jou in rekening
brengen). Ga naar www.fairphone.com/support om te zien
hoe je de telefoon terug kunt sturen.
Als er iets mis is met jouw Fairphone
Ai! Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat
we je kunnen helpen hem te repareren. Als het toestel niet
goed werkt, stuur de telefoon dan graag zo snel mogelijk
terug nadat je het probleem hebt opgemerkt. Hoe langer je
wacht, des te moeilijker het wordt om vast te stellen waar
het probleem door veroorzaakt is (en volgens de wet moet
je de telefoon binnen twee maanden terugsturen). Als het
probleem ons toe te rekenen valt, repareren of vervangen
we de telefoon op onze kosten binnen de garantieperiode
(natuurlijk inclusief verzendkosten en administratieve
kosten).
Echter, normale slijtage wordt niet gedekt door deze
garantie: sorry, that's life. Schade die is veroorzaakt door
abnormaal gebruik van je Fairphone (als bijvoorbeeld hamer
of duikuitrusting), of wanneer je je telefoon openmaakt en
de binnenste onderdelen van je telefoon beschadigt, wordt
niet gedekt. Zie www.fairphone.com/support voor meer
informatie over je rechten en hoe je je telefoon voor reparatie
terug kunt sturen.
Daarnaast raden we je aan toch ook echt de Algemene
Voorwaarden te lezen. Hier staan ook nog heel belangrijke,
ehm, algemene voorwaarden in.
105
Advertenties
Inhoudsopgave
