8
Problemen oplossen
Overzicht
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe algemene netwerkproblemen met de Brother machine kunnen worden
opgelost. Kunt u de oplossing voor het probleem niet in dit hoofdstuk vinden, kijk dan op het Brother Solutions
Center: http://solutions.brother.com/.
Uw probleem identificeren
Controleer of de volgende onderdelen zijn geconfigureerd voordat u dit hoofdstuk leest.
Eerst controleren dat:
Het netsnoer goed is aangesloten en dat de Brother machine aanstaat.
De draadloze toegangspoort/router of hub is aangezet en diens verbindingsknop knippert.
Alle beschermende verpakking is van de machine verwijderd.
De tonercartridge en de drumkit zijn goed geïnstalleerd.
De voorklep en achterklep goed zijn gesloten.
Het papier goed in de papierlade is geplaatst.
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is veilig aangesloten op de Brother machine en de router of hub.
Ga naar de pagina voor uw oplossing uit onderstaande lijsten
Ik kan de configuratie van de draadloze netwerkinstelling niet voltooien. (Zie pagina 36.)
Tijdens het installeren van de printerdriver kon de Brother machine niet worden gevonden op het netwerk.
(Zie pagina 37.)
De Brother machine kan niet afdrukken via het netwerk. (Zie pagina 38.)
Zelfs na het succesvol installeren van de printerdriver kon de Brother machine niet worden gevonden op
het netwerk. (Zie pagina 38.)
Ik gebruik de beveiligingssoftware. (Zie pagina 41.)
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten goed werken. (Zie pagina 42.)
Ik kan de configuratie van de draadloze netwerkinstelling niet voltooien.
Vraag
Zij uw
beveiligingsinstellingen
(SSID/netwerksleutel)
correct?
Interface Oplossing
draadloos
Bevestig opnieuw en kies de juiste beveiligingsinstellingen.
• U mag de naam van de fabrikant of het modelnummer van de WLAN
toegangspoort/router gebruiken als de standaard
beveiligingsinstellingen.
• Zie de gebruikershandleiding van uw WLAN toegangspunt/router
voor informatie over het vinden van de beveiligingsinstellingen.
• Vraag de fabrikant van de WLAN toegangspoort/router of vraag de
internetaanbieder of netwerkbeheerder.
Voor informatie over wat de SSID en netwerksleutel zijn, raadpleegt u
SSID, netwerksleutel en kanalen in de Verklarende woordenlijst Netwerk.
8
8
8
8
8
36