Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan geen faxberichten verzenden (wanneer optionele faxkaarten zijn
geïnstalleerd)
Er is geprobeerd te verzenden naar een lijnpoort die is ingesteld op Alleen ontvangen
Oplossingen
Verzend het faxbericht via een lijn waarvoor Verzendinstelling per lijn is ingesteld op Verzenden en
ontvangen of Alleen verzenden.
U kunt Verzendinstelling per lijn openen door Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Basisinstellingen te selecteren op het bedieningspaneel van de printer.
Kan geen faxberichten ontvangen
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Controleer ook de printerstatus in Taakstatus. Hierin wordt bijvoorbeeld vermeld of de printer het faxbericht wel
of niet ontvangt.
Abonnement op een doorschakelingsservice.
Oplossingen
Als u bent geabonneerd op een doorschakelingsservice, kan de printer mogelijk geen faxberichten
ontvangen. Neem contact op met de provider.
Ontvangstmodus is ingesteld op Handmatig, terwijl een extern telefoontoestel met de
printer is verbonden.
Oplossingen
Als een extern telefoontoestel met de printer is verbonden en een telefoonlijn met de printer deelt,
selecteert u Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen en stelt u
Ontvangstmodus vervolgens in op Auto.
Er is onvoldoende geheugen beschikbaar in het postvak IN en de vertrouwelijke map.
Oplossingen
Er zijn in totaal 200 documenten opgeslagen in het postvak IN en de vertrouwelijke map. Verwijder
onnodige documenten.
De computer waarop de ontvangen faxberichten worden ontvangen, is niet ingeschakeld.
Oplossingen
Wanneer u hebt ingesteld dat ontvangen faxberichten op een computer moeten worden opgeslagen,
schakelt u de computer in. Het ontvangen faxbericht wordt verwijderd zodra het op de computer is
opgeslagen.
Het subadres en wachtwoord zijn onjuist.
Oplossingen
Controleer of het subadres en het wachtwoord correct zijn wanneer u faxberichten ontvangt met de
subadresfunctie. Controleer bij de afzender of het subadres en het wachtwoord overeenkomen.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
293
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
