Voor het melden van een slechte
werking van het product
Probleemoplossing
Als u een van de volgende problemen ervaart tijdens het gebruiken van het product, controleer dan enkele zaken,
omdat het mogelijk geen slechte werking betreft.
Algemene fouten
Probleem
Het product werkt
niet goed
Het apparaat
schakelt niet aan
Er is geen geluid
De subwoofer
produceert geen
geluid
De
afstandsbedieningen
werkt niet goed
58
• Trek de stekker en alle externe apparaten, zoals uw TV, subwoofer of versterker
uit het product en plaats ze daarna terug.
• Verbind uw smartphone en Wi-Fi opnieuw na het uit- en opnieuw inschakelen
van het product. ([ Zie "Een smartphone verbinden via Wi-Fi" op pagina
17.) (Houd er rekening mee dat eerder ingestelde instellingen verloren
kunnen gaan.)
• Steekt de stekker in het stopcontact?
- Steek de stekker goed in het stopcontact.
• Is het volume ingesteld op het minimum?
- Druk op de knop Volume
verhogen.
- Pas het volume van het externe apparaat aan als u een extern apparaat
gebruikt, zoals een set-top box, een draagbaar apparaat of een Bluetooth-
apparaat.
• Is de functie dempen geactiveerd?
- Als "MUTE" wordt weergegeven op het statusscherm, is de functie dempen
ingeschakeld. Druk op de knop Dempen
maken.
• Is de juiste functie van het product geselecteerd, volgens het extern apparaat
dat is aangesloten?
- Druk op de knop Functie
geselecteerd.
• Is het product juist verbonden met de draadloze subwoofer?
- Als de LED op de achterkant van de subwoofer groen knippert of rood brandt,
betekent dit dat deze niet is verbonden. Als de verbinding tot stand wordt
gebracht, zal een groen lampje verschijnen. Verbind het product opnieuw met
de draadloze subwoofer. ([ Zie "Het product aansluiten" op pagina 6.)
• Als u de afstandsbediening gebruikt, richt deze dan naar de voorkant van het
product.
• Gebruik de afstandsbediening binnen een straal van 7 m van het product.
• Vervang de batterijen door nieuwe, indien nodig.
Oplossing
op de afstandsbediening om het volume te
om het dempen ongedaan te
om te controleren of u de juiste functie hebt