Inhoudsopgave
Advertenties
OPLAADLOGBESTANDEN
De oplaadlogbestanden worden niet weergegeven op de myWallbox-website of de Wallbox-app
De oplaadstatistieken worden alleen weergegeven in de app of het myWallbox-portal als de oplader
verbinding heeft met internet. Controleer eerst de internetverbinding.
Als de oplaadstatistieken nog steeds niet worden weergegeven, kun je het volgende doen:
1
Controleer de nieuwste versie van de firmware in je oplader en zorg ervoor dat deze is bijgewerkt.
2
Verwijder de Wallbox-app van je telefoon, download de app opnieuw, maak verbinding met je
oplader via Bluetooth en laat het apparaat synchroniseren met je telefoon. Zo kan de oplader de
statistieken verzenden via Bluetooth in plaats van internet.
3
Reset het opladersysteem. Ga in de Wallbox-app naar: Instellingen > Geavanceerde opties >
Opnieuw starten.
Service
Meer hulp nodig? Je kunt ons bereiken:
België/België/België
+32 28082353
Denemarken
+45 89870290
Duitsland
+49 303 11 99629
Spanje
+34 930181668
service@wallbox.com
30
Frankrijk
+33 186260541
Italië
+39 694804494
Nederland
+31 202410845
Noorwegen
+47 51742000
Portugal
+351 308809158
Oostenrijk
+43 720882116
Zwitserland
+41 435084675
Zweden
+46 852503203
Verenigd Koninkrijk
+44 2039097682
www.wallbox.com
Advertenties
Inhoudsopgave
