Inhoudsopgave
Advertenties
De oorzaak van problemen opsporen met Lenovo Solution Center onder het Windows 7-
besturingssysteem
Opmerkingen:
• Als u een ander Windows-besturingssysteem dan Windows 7 gebruikt, vindt u de nieuwste informatie
over diagnose voor uw computer op:
https://www.lenovo.com/diags
• Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u het programma Lenovo Solution Center
hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door dit programma zijn gemaakt en drukt u deze
gegevens af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Met het programma Lenovo Solution Center kunt u computerproblemen opsporen en oplossen. Met het
programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de beveiligingsstatus
controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor optimale
systeemprestaties.
Wanneer u de computer instelt voor gebruik, vraagt het programma Lenovo Solution Center u om
noodherstelmedia te maken. Met de herstelmedia kunt u het opslagstation weer op de fabrieksinstellingen
instellen. Meer informatie vindt u in 'Herstelmedia maken en gebruiken' op pagina 101.
Zie 'Lenovo-programma's openen' op pagina 13 om Lenovo Solution Center uit te voeren.
Raadpleeg het Help-systeem van Lenovo Solution Center voor meer informatie.
De oorzaak van problemen opsporen met Lenovo Vantage onder het Windows 10-besturingssysteem
Opmerking: Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u Lenovo Vantage hebt
uitgevoerd, slaat u de door het programma gemaakte logboekgegevens op en drukt u deze gegevens af. U
hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Lenovo Vantage ondersteunt de hardwarescanfunctie. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren,
systeeminformatie verzamelen, de beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het
bevat ook tips en adviezen voor optimale systeemprestaties. Zie 'Lenovo-programma's openen' op pagina
13 als u Lenovo Vantage wilt uitvoeren.
Uit de informatie voor probleemoplossing of de berichten van de diagnoseprogramma's kan blijken dat u
aanvullende of bijgewerkte stuurprogramma's of andere software nodig hebt. U kunt de nieuwste technische
informatie vinden en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf de website van Lenovo Support:
https://support.lenovo.com
Raadpleeg het Help-systeem van Lenovo Vantage voor meer informatie.
Problemen oplossen
Als er een probleem wordt geconstateerd met de computer, wordt dit gewoonlijk aangegeven door een
foutmelding of een foutcode, of een geluidssignaal bij het inschakelen. Wanneer er een probleem optreedt,
raadpleegt u de desbetreffende informatie in dit onderwerp om te proberen het probleem zelf op te lossen.
80
L570 Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
