Gebruikershandleiding
Probleemoplossing voor afdrukken
De oorzaak van het probleem opsporen
Volg in geval van printerproblemen altijd de volgende twee stappen. Probeer eerst de oorzaak van het probleem te
achterhalen en pas dan de meest voor de hand liggende oplossingen toe totdat het probleem is opgelost.
De informatie die u nodig hebt om de meest voorkomende problemen te lokaliseren en op te lossen krijgt u via de
online-probleemoplossing, het configuratiescherm of de statusmonitor. Raadpleeg het betreffende gedeelte hierna.
Als u specifieke problemen hebt met de afdrukkwaliteit, een afdrukprobleem dat geen verband houdt met de
afdrukkwaliteit of een probleem met de papierinvoer, of als de printer helemaal niets meer wil doen, raadpleeg dan
het betreffende gedeelte.
Voordat u een probleem kunt oplossen, kan het noodzakelijk zijn het afdrukken te annuleren.
&
"Afdrukken annuleren" op pagina 24
Foutindicatoren
Via de lampjes op uw apparaat kunnen veel algemene printerproblemen worden opgespoord. Als het apparaat niet
meer werkt en de lampjes branden of knipperen, kunt u de volgende tabel gebruiken om de oorzaak van het
probleem op te sporen en de aanbevolen maatregelen volgen om het probleem op te lossen.
Lampjes
Probleem en oplossing
Papier op
Er is geen papier geplaatst.
Meerdere vellen papier ingevoerd
Er werden meerdere pagina's tegelijk ingevoerd.
Papier is vastgelopen
Papier is vastgelopen in het apparaat.
Probleemoplossing voor afdrukken
62
Plaats papier in de papierinvoer aan de achterkant
en druk vervolgens op de knop +. Het apparaat
drukt verder af en het lampje gaat uit.
Druk op de knop + om het papier in en uit te voe-
ren. Zie
"Vastgelopen papier" op pagina 66
papier in het apparaat blijft.
&
"Vastgelopen papier" op pagina 66
als het