Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie 300 Series LCD-scherm
Gebruikershandleiding
6. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
■
Lees de handleiding en raadpleeg het hoofdstuk 'Proble-
men oplossen'.
Als u vragen hebt met betrekking tot beeldschermkalibra-
tie, raadpleegt u het hoofdstuk 'Troubleshooting' (Problemen
oplossen) in de gebruikershandleiding van LaCie blue eye pro.
Start de toepassing LaCie blue eye pro en controleer in het
gedeelte ' A bout' (Info) of uw beeldscherm is aangesloten via de
DVI-aansluiting. Laat vervolgens een Calibration Report over
Informatie die moet worden vermeld in correspondentie per e-mail
■
Informatie
1. Serienummer van LaCie 300 Series
2. Macintosh-/pc-model
3. Versie besturingssysteem
4. Processorsnelheid
5. Computergeheugen
6. De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op mijn computer zijn geïnstalleerd
Contact opnemen met de klantenservice
het beeldscherm aanmaken en stuur dit samen met uw vraag
per e-mail naar de technische ondersteuningsdienst.
Als u alle vragen van de controlelijst voor probleemop-
lossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw
LaCie-beeldscherm goed te laten werken, neem dan contact
met ons op (contactgegevens vindt u op pagina 39). Zorg er-
voor dat u voor de computer zit wanneer u contact met ons
opneemt en dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Waar vindt u informatie
Op een sticker aan de achterkant van het beeldscherm of via het OSD-
menu 'Information' (zie pagina 24).
Mac-gebruikers:
Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en selecteer Over deze
Mac.
Windows-gebruikers:
Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en klik op Eigen-
schappen > Algemeen.
Mac-gebruikers:
Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en selecteer Over deze
Mac. Selecteer Meer info... Het Systeemprofiel wordt dan geopend
met een lijst van uw interne en externe randapparaten.
Windows-gebruikers:
Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en selecteer Eigen-
schappen > Hardware.
pagina
Advertenties
Inhoudsopgave
