Afdrukproblemen (Vervolg)
Problemen
De machine print de eerste
pagina's correct, maar dan
ontbreekt tekst op enkele pagina's.
De kop- of voetteksten in het
document worden op het scherm
weergegeven, maar worden niet in
het document afgedrukt.
De machine drukt niet dubbelzijdig
af, ook al is de printerdriver
ingesteld op Duplex.
De machine drukt niet af of is met
afdrukken gestopt.
De machine schakelt niet over naar
de modus Direct Print wanneer u
een USB-flashgeheugen aansluit
op de USB-direct interface.
Scanproblemen
Problemen
Tijdens het scannen treden er
TWAIN-fouten op.
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Kan niet scannen.
Softwareproblemen
Problemen
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Kan '2 op 1' of '4 op 1'-afdrukken
niet uitvoeren.
144
Suggesties
Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.
Uw computer herkent het signaal dat de ingangsbuffer vol is van de machine
niet. Controleer of u de interfacekabel correct hebt aangesloten. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Er is een onbedrukbaar gedeelte aan de boven- en onderkant van de pagina. Pas
de boven- en ondermarge voor uw document aan. (Zie Onscanbare en
onbedrukbare gedeeltes op pagina 17.)
Controleer de instelling voor het papierformaat in de printerdriver. U moet A4 [60
2
tot 105 g/m
] kiezen.
Als de cyaan, magenta of gele toner op raakt tijdens het afdrukken van een
kleurdocument, kan de afdruktaak niet voltooid worden. Zolang er zwarte
toner beschikbaar is, kunt u ervoor kiezen de afdruktaak opnieuw te starten in
de modus Mono. Zie Het tabblad Normaal in de Softwarehandleiding.
Druk op Opdracht Annuleren.
Als de machine de afdruktaak annuleert en deze uit het geheugen verwijdert,
kan het afdrukken niet volledig worden voltooid.
Wanneer de stand Diepe Slaap geactiveerd is, ontwaakt de machine niet wanneer
een USB-flashgeheugen aangesloten wordt op de USB-direct interface. Druk op
het LCD-scherm of op een willekeurige toets om de machine opnieuw te activeren.
Druk vervolgens op Direct afdrukken op het LCD-scherm om het menu
Rechtstreeks afdrukken weer te geven.
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is gekozen. Klik in
PaperPort™ 12SE op Bestand, Scannen of Foto ophalen en kies de Brother
TWAIN-driver.
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh-gebruikers)
Presto! PageManager moet gedownload en geïnstalleerd worden voor gebruik.
Zie Toegang tot Brother-support (Macintosh) op pagina 4 voor verdere instructies.
Zie Netwerkproblemen op pagina 146.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Suggesties
Voer het programma Repair MFL-Pro Suite uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Controleer of de instellingen voor het papierformaat in de toepassing en in de
printerdriver hetzelfde zijn.