Inhoudsopgave
Advertenties
44
STAP 3 Onderhoud en probleemoplossing
2
Problemen oplossen
Als er tijdens het gebruik van deze printer een probleem optreedt, kan de volgende
informatie u helpen om het probleem op te lossen:
Mogelijke soorten problemen
Probleem
•
Kan niet
afdrukken
•
Er wordt een
afdrukfout
weergegeven
•
Het led-lampje
gaat niet
branden
•
Led-lampje
knippert
•
De
afdrukkwaliteit
is slecht
•
Er wordt een
gegevens-
transmissie-
fout op de
computer
weergegeven
•
De klok stopt
wanneer u het
netsnoer
loskoppelt
•
Is de USB-kabel losgekoppeld?
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.
•
Is de DK-rol juist geplaatst?
Als de DK-rol niet juist is geplaatst, verwijdert u de DK-rol en plaatst
u deze op de juiste wijze terug.
•
Is de DK-rol opgebruikt?
•
Staat de klep van het compartiment voor de DK-rol open?
Zorg ervoor dat de klep van het compartiment voor de DK-rol goed
gesloten is.
•
Zijn zowel de USB-kabel als de RS-232C-kabel op de printer
aangesloten?
Sluit slechts één kabel aan voor de communicatie met de printer.
•
Is het netsnoer goed aangesloten?
Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten. Als dat het geval
is, sluit u het netsnoer aan op een ander stopcontact.
* Als het probleem niet is verholpen nadat u deze oplossingen hebt geprobeerd,
neemt u contact op met uw lokale verkoper of met het Brother Call Center.
•
Zie "Handbedieningsknop" op pagina 15 voor meer informatie.
•
Treedt een systeemfout op (het lampje knippert 10 keer en gaat
daarna uit)?
Zet de printer uit, wacht 30 seconden en zet de printer weer aan.
Als het probleem niet is verholpen nadat u deze oplossingen hebt
geprobeerd, neemt u contact op met uw lokale verkoper of met het
Brother Call Center.
•
Is de printkop of rol beschadigd of vuil?
De printkop wordt gereinigd tijdens het gebruik van de DK-rol
(thermisch papier). Toch kan stof of vuil van de rol zich vastzetten
op de printkop. In dat geval moet u de rol reinigen. Zie "De rol
onderhouden" op pagina 38 voor meer informatie.
•
Is de juiste poort geselecteerd?
Zorg ervoor dat de juiste poort is geselecteerd onder [print to the port
below] (afdrukken naar onderstaande poort) in het dialoogvenster
met printereigenschappen.
•
Is het beschermvel van de batterij verwijderd?
Verwijder het beschermvel van de batterij.
•
Is de batterij geplaatst?
Plaats een nieuwe batterij in de printer.
•
De batterij is leeg.
Plaats een nieuwe batterij.
Oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
