Knopvergrendelingen
Als u de aan/uit-knop of de Menu-knop gedurende tien seconden ingedrukt houdt, wordt deze knop
vergrendeld. U kunt deze knop herstellen door deze opnieuw gedurende tien seconden ingedrukt te houden.
De vergrendelingsfunctie van de knop is alleen beschikbaar wanneer de monitor is ingeschakeld, een actief
signaal wordt weergegeven en het schermmenu is gesloten.
Contact opnemen met ondersteuning
Ga naar
http://www.hp.com/support
om meer informatie over uw product te verkrijgen, waaronder koppelingen naar discussieforums en
instructies voor het oplossen van problemen. U kunt ook informatie vinden over hoe u contact opneemt met
HP en een ondersteuningsaanvraag opent.
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als u een probleem niet kunt oplossen met de tips voor het oplossen van problemen in dit deel, moet u
mogelijk technische ondersteuning bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het volgende bij de
hand heeft:
Het modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
Omstandigheden waaronder het probleem zich voordoet
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
Locatie van het serienummer en het productnummer
Afhankelijk van het product bevinden het serienummer en het productnummer zich op een label aan de
achterkant van de monitor of onder het voorpaneel van de monitorkop. U hebt deze nummers nodig wanneer
u contact opneemt met HP met vragen over uw monitor.
om een hardware- of softwareprobleem op te lossen. Gebruik deze site
Knopvergrendelingen
17