.ﻭﺗﺣﺩﻳﺩ ﺍﻟﻠﻐﺔ
http://ts.thrustmaster.com
ﻓﻣﻥ ﻫﻧﺎﻙ ﺳﺗﺗﻣﻛﻥ ﻣﻥ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺳﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻣﺗﻧﻭﻋﺔ )ﺍﻷﺳﺋﻠﺔ ﺍﻟﺷﺎﺋﻌﺔ، ﺃﺣﺩﺙ ﺇﺻﺩﺍﺭﺍﺕ ﺑﺭﺍﻣﺞ ﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ
ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻟﻣﻧﺗﺟﺎﺕ
، ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﺗﻘﻭﻡ ﺃﻭﻻ ﺑﺎﻟﺗﺳﺟﻳﻝ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﻭﻗﻊ
ﻘﺩﻣﻬﺎ ﺍﻟﻔﻧﻳﻳﻥ ﻓﻲ ﺣﻝ ﻣﺷﻛﻠﺗﻙ ﻓﻲ
ﺇﺫﺍ ﻗﻣﺕ
.( ﻭﺍﺗﺑﻊ ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎﺕ ﺍﻟﻣﻌﺭﻭﺿﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺷﺎﺷﺔ
(
ﺍﺳﻡ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻡ
"( ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ
Guillemot
" . ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎﺳﻢ
ﻫﺬﺍ ﺧﺎﻟ ﻴ ً ﺎ ﻣﻦ ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﻭﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ، ﻁﻮﺍﻝ ﻣﺪﺓ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮﺍﻓﻖ
ﻓﻲ ﺩﻭﻝ ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ
.ﺪﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﻗﻴﻤﺔ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻟﻪ
ﻭﻓﻲ ﺩﻭﻝ ﺃﺧﺮﻯ، ﺗﺘﻮﺍﻓﻖ ﻓﺘﺮﺓ
ﺎ ﻟﻠﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻥ
)ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨ ﻴ ّ ﺔ، ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻓﺘﺮﺓ
( ﺃﺷﻬﺮ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺒﻴﻊ
6
) ﺎﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﻟﻤﺪﺓ ﺳﺘﺔ
ﻭﺇﺫﺍ ﻅﻬﺮ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﻴ ﺒ ً ﺎ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻓﺎﺗﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻮﺭ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﺮﺷﺪﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﻱ ﻣﻮﻗﻊ ﺁﺧﺮ ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻴﻪ
ﻭﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﻌﻴﺐ، ﻓﻴﺠﺐ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺇﻟﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺷﺮﺍﺋﻪ )ﺃﻭ ﺃ
.ﻭﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻳﺠﺐ ﺇﺻﻼﺡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﻌﻴﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻟﻪ، ﻭﺫﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ
ﻭﻓﺮﻭﻋﻬﺎ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻷﺿﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ( ﻋﻠﻰ ﺇﺻﻼﺡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
Guillemot
ﺗﺨﻠﻲ ﺷﺮﻛﺔ
ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮﺽ ﻣﻌ ﻴ ّﻦ، ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺟﺎﺋ ﺰ ً ﺍ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ
.ﻻ ﻳﺆﺛﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻄ ﺒ ّ ﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ
( ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺘﺤﻪ ﺃﻭ ﺗﻐﻴﻴﺮﻩ ﺃﻭ ﺇﺫﺍ ﺗﻌ ﺮ ّﺽ ﻟﻠﺘﻠﻒ ﻧﺘﻴﺠ ﺔ ً ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺴﻴﺊ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ
ﺍﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺳﺒﺐ ﺁﺧﺮ ﻻ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﻮﺟﻮﺩ ﻋﻴﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺃﻭ
،ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺃﻱ ﻋﻨﺼﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺎﺳﺐ
ﺃﻱ
ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻪ ﺍﻟﺨﺼﻮﺹ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻹﻣﺪﺍﺩ ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﻮﺍﺣﻦ ﺃﻭ
( ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ
( ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ
ﻛﺎﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻭ ﺳﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺮﺃﺱ ﺃﻭ
( ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺎﺕ )ﻛﺎﻟﻜﺎﺑﻼﺕ ﻭﺍﻟﻌﻠﺐ ﻭﺍﻟﺤﺎﻓﻈﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺋﺐ ﻭﺃﺭﺑﻄﺔ ﺍﻟﻤﻌﺼﻢ(؛
All manuals and user guides at all-guides.com
ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ، ﻓﻳﺭﺟﻰ ﺍﻻﻧﺗﻘﺎﻝ ﺇﻟﻰ
ﺇﺫﺍ ﺍﺳﺗﻣﺭﺕ ﺍﻟﻣﺷﻛﻠﺔ، ﻓﻳﻣﻛﻧﻙ
ﺣﻳﺙ ﺳﺗﺳﺎﻋﺩ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﺳﺗ
)
Username
ﺑﺗﺳﺟﻳﻝ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﺑﺎﻟﻔﻌﻝ، ﻓﻳﺭﺟﻰ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺣﻘﻭﻝ
.(
ﺗﺳﺟﻳﻝ ﺍﻟﺩﺧﻭﻝ
.
Thrustmaster
( ﻋﺎﻣﻴﻦ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ً ﻭﻓ ﻘ
Thrustmaster
Thrustmaster
.(
Thrustmaster
.، ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺟﺎﺋ ﺰ ً ﺍ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﺎﺭﻱ
Thrustmaster
ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ، ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ
2
) ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ(؛
4
) ( ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ، ﺣﻴﺚ ﺗﺨﻀﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﺤﺪﺩ؛
.ﻭﺍﻟﺑﺭﺍﻣﺞ( ﺍﻟﺗﻲ ﻗﺩ ﺗﺳﺎﻋﺩﻙ ﻓﻲ ﺣﻝ ﻣﺷﻛﻠﺗﻙ
:(")"ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ
ﺍﻟﺑﺭﻳﺩ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ
ﻟﻠﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻧﺎ ﻋﺑﺭ
.
http://ts.thrustmaster.com/
ﺗﺳﺟﻳﻝ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ
)
Product Registration
)
Login
( ﺛﻡ ﺍﻟﻧﻘﺭ ﻓﻭﻕ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ
Guillemot Corporation S.A
Thrustmaster
ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﻳﻘﻄﻦ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻨﺪ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
( ﻭﺍﺣﺪ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
ﻣﻊ ﻋﺪﻡ ﺍﻹﺧﻼﻝ ﺑﻤﺎ ﺗﻘﺪﻡ، ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺒﻄ
Guillemot
ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ
ﺍﻟﻤﻼﺋﻢ ﺃﻭ ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺣﺎﺩﺙ ﺃﻭ ﺍﻹﻫﻼﻙ ﻧﺘﻴﺠﺔ
Guillemot
ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺃﺧﺮﻯ ﻻ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺭﻳﺪﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
:)ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﻬﻼﻛﻬﺎ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻋﻤﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
5
) ﻭﺳﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﺫﻥ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺴﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﺮﺃﺱ(؛
.( ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺰﺍﺩ ﻋﻠﻨﻲ
6\5
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ
ﺇﺫﺍ ﻭﺍﺟﻬﺕ
Thrustmaster
:ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻕ ﺍﻟﺑﺭﻳﺩ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ
ﻭﻳﺏ
.ﺃﺳﺭﻉ ﻭﻗﺕ ﻣﻣﻛﻥ
ﺍﻧﻘﺭ ﻓﻭﻕ
ﻛﻠﻣﺔ ﺍﻟﻣﺭﻭﺭ
)
Password
ﺗﻀﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ
ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺞ
ﻣﻊ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻟﻤﺤ
2
) ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ، ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﻟﻤﺪﺓ
1
) ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﺎﻡ
.ﺍﻷﺻﻠﻲ
.ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ
.(ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ
ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻟﻪ
Thrustmaster
.ﺍﻟﺴﺎﺭﻱ
) 1
:ﻻ ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ
3
) ﻗ ِ ﺒ َ ﻞ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ؛
.ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ
ﻭ
) 6