Inhoudsopgave
Advertenties
Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw computer raadpleegt u
vinden.
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-
Boot System prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek
biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● Herhaal de tests.
● Testresultaten weergeven of opslaan.
● Grondige tests uitvoeren om meer opties toe te voegen en details te krijgen over defecte apparaten.
● Statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn.
● Foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden.
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computer wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Ga voor meer informatie naar het knowledge base-artikel 000181163.
De prestatiecontrole SupportAssist Pre-boot System uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op de F12-toets.
3. Selecteer in het opstartmenu Diagnose.
De snelle diagnostische test begint.
OPMERKING:
Ga naar de
prestatiecontrole op een specifiek apparaat.
4. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Geïntegreerde zelftest (BIST)
(Geïntegreerde zelftest voor systeemkaart) M-BIST
M-BIST is het ingebouwde diagnostische zelftesthulpprogramma van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid van fouten
van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd.
OPMERKING:
M-BIST kan handmatig worden gestart voor de POST (Power On Self Test).
M-BIST uitvoeren
OPMERKING:
Voordat u M-BIST start, moet u ervoor zorgen dat de computer uitgeschakeld is.
1. Houd zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt om de M-BIST te starten.
2. Het LED-lampje van de batterij-indicator kan twee statussen hebben:
● Uit: er is geen fout gedetecteerd.
● Oranje en wit: geeft aan dat er een fout is met de systeemkaart.
106
Probleemoplossing
Dell Support website
voor meer informatie over het uitvoeren van de SupportAssist Pre-boot System
Instructies om uw servicetag of serienummer te
Advertenties
Inhoudsopgave
