Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Power Button Lockout (Aan/
uit-knop vergrendeld) wordt
weergegeven.
LED-lampjes van de knoppen
op het voorpaneel branden
niet.
De LED-lampjes van de
knoppen op het voorpaneel
branden altijd, maar zijn te
helder of dof.
Kleurweergave lijkt niet juist.
Kalibratie is mislukt.
Productondersteuning
Ga voor aanvullende informatie over het gebruik van de monitor naar http://www.hp.com/support. Selecteer
de juiste ondersteuningscategorie en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING:
beschikbaar op deze locatie.
Hier kunt u:
On-line chatten met een technicus van HP
●
OPMERKING:
beschikbaar.
Een HP servicecenter zoeken
●
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit hoofdstuk, is het
misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het
volgende bij de hand heeft:
Het modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
Informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
38
Bijlage B Ondersteuning en problemen oplossen
Mogelijke oorzaak
De vergrendelingsfunctie voor de
aan/uit-knop op de monitor is
ingeschakeld.
De LED-lampjes van de knoppen op
het voorpaneel zijn standaard
ingesteld op vervagen wanneer ze
niet worden gebruikt.
De optie Autofade bezel-knop in het
schermmenu is uitgeschakeld en de
helderheid moet worden aangepast.
Monitor is niet gekalibreerd.
Onjuiste installatie of storing aan
apparatuur.
De gebruikershandleiding, het referentiemateriaal en stuurprogramma's zijn allemaal
Als chat met support niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is deze in het Engels
Oplossing
Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om de
vergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Als u de LED-lampjes van de knoppen op het voorpaneel
zodanig wil instellen dat ze altijd aan zijn, opent u het
schermmenu en selecteert u
Instellingen voor menu- en
berichten
>
Autofade bezel-knop
Open het schermmenu en selecteer
en berichten
>
Helderheid bezel-knop
helderheidswaarde aan.
Monitor opnieuw kalibreren of Factory Reset (Fabrieksreset)
uitvoeren.
Herhaal de kalibratie.
>
Uitschakelen (altijd
aan).
Instellingen voor menu-
en pas de
Advertenties
Inhoudsopgave
