Terug naar inhoudspagina
Technische ondersteuning – Veelgestelde vragen
Technische ondersteuning – Veelgestelde vragen
Technische ondersteuning – Veelgestelde vragen
Probleem en vraag
Stroomlampje brandt niet
Geen Plug & Play
Het beeld is wazig en vertoont
nalicht- of schaduweffecten
Beeld wipt, flikkert of vertoont
een golfpatroon
De monitor is vastgelopen in
de "Modus Actief uit"
Mogelijke oplossingen
•
Controleer of u wel op de aan/uit-knop hebt gedrukt en of het
netsnoer stevig in een geaard stopcontact en in de monitor zit.
•
De Plug and Play-functie van de monitor werkt alleen als u een
met Plug and Play compatibele computer en videokaart hebt.
Vraag dit na bij uw computerfabrikant.
•
Controleer de videokabel van de monitor en controleer of er
stekkerpinnen verbogen zijn.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor de HP monitor
geïnstalleerd zijn (deze stuurprogramma's zijn verkrijgbaar op:
http://www.hp.com/support).
•
Pas het contrast en de helderheid aan.
•
Zorg ervoor dat u geen verlengkabel of schakelkast gebruikt.
We raden aan om de monitor rechtstreeks aan te sluiten op
de connector van de videokaart aan de achterzijde van
uw computer.
•
Pas de functie Beeldinstelling aan in het OSD-hoofdmenu.
•
De functie Automatisch aanpassen kan dit probleem mogelijk
verhelpen.
•
Verplaats elektrische apparaten die elektrische interferentie
kunnen veroorzaken zo ver mogelijk van de monitor vandaan.
•
Gebruik de maximale vernieuwingsfrequentie die uw monitor
aankan bij de resolutie die u gebruikt.
•
De aan/uit-schakelaar van de computer moet in de Aan-stand
staan.
•
De videokaart moet stevig in de sleuf van de computer zitten.
•
Zorg ervoor dat de videokabel van de monitor goed aangesloten
is op de computer.
•
Controleer de videokabel van de monitor en controleer of er
stekkerpinnen verbogen zijn.
•
Controleer of de computer werkt door op de toets Caps Lock
te drukken. Kijk daarbij naar het Caps Lock-lampje. Dit lampje
moet in- of uitgeschakeld worden nadat u de Caps Lock-toets
hebt ingedrukt.