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Installation troubleshooting.
EN
Problem
Floodlight does not
turn on (Presence
does not start).
Fuse blows
or circuit breaker
trips when light
is turned on.
For further help please check the FAQ section on the app
or go to http://support.netatmo.com.
Need to replace the microSD card? Learn more about it at:
https://www.netatmo.com/change-sd-card.
Résolution des problèmes d'installation
FR
Problème
La lumière ne
s'allume pas
(Presence ne
démarre pas).
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur
est coupé.
Pour plus de conseils d'aide, consultez la section FAQ sur
l'application ou rendez-vous sur http://support.netatmo.com.
Vous avez besoin de remplacer la carte microSD ? Rendez-vous
sur : https://www.netatmo.com/change-sd-card.
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Possible causes
Fuse is blown
or circuit breaker
is turned o .
Switch that controls
old light fixture is o .
Incorrect circuit
wiring.
Crossed wires
or power wire
is grounding out.
Causes possibles
Le fusible a sauté
ou le disjoncteur est
coupé.
L'interrupteur qui
contrôle l'ancien
appareil d'éclairage
est en position
éteinte.
Mauvais câblage
du circuit.
Fils croisés ou fil
d'alimentation en
contact avec la terre.
Solutions
Replace the fuse
or turn circuit
breaker on.
Turn old switch on and
keep it on at all times.
Presence needs
to be permanently
powered.
Check wire
!
connections. Shut
o the power first.
(Go back to step 5).
Check wire
!
connections. Shut
o the power first.
(Go back to step 5).
Solutions
Remplacez le fusible
ou rétablissez le
disjoncteur.
Basculez l'interrupteur
et laissez-le en position
allumée. Presence
doit être alimentée en
permanence.
Vérifiez les
!
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5)
Vérifiez les
!
branchements.
Coupez d'abord le
courant. (Retournez
à l'étape 5).
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