ΕΛΛΗΝΙΚΑ
• Η φθορά στα παρακάτω μέρη: υαλοκερα‐
μική επιφάνεια, βοηθητικά εξαρτήματα, κα‐
λάθια για μαχαιροπίρουνα και πιατικά, σω‐
λήνες παροχής και αποστράγγισης, στοι‐
χεία στεγανοποίησης, λαμπτήρες και κα‐
λύμματα λαμπτήρων, οθόνες, διακόπτες,
κελύφη και τμήματα κελυφών. Από αυτές
τις φθορές εξαιρούνται όσες αποδεικνύεται
ότι έχουν προκληθεί από σφάλματα της
παραγωγής.
• Οι περιπτώσεις όπου δε διαπιστώθηκε
πρόβλημα κατά την επίσκεψη τεχνικού.
• Οι επισκευές που δεν πραγματοποιούνται
από τους διορισμένους μας παρόχους τε‐
χνικής εξυπηρέτησης και/ή εξουσιοδοτη‐
μένο συνεργάτη τεχνικής εξυπηρέτησης ή
στις οποίες δεν χρησιμοποιήθηκαν γνήσια
ανταλλακτικά.
• Οι επισκευές που προκαλούνται από εγκα‐
τάσταση που είναι προβληματική ή δεν τη‐
ρεί τις προδιαγραφές.
• Η χρήση της συσκευής σε μη οικιακό πε‐
ριβάλλον δηλ. η επαγγελματική χρήση.
• Οι φθορές από τη μεταφορά.
• Το κόστος για την εγκατάσταση της συ‐
σκευής της IKEA, εκτός αν αφορά σε επι‐
σκευή ή αντικατάσταση λόγω προβλημα‐
τικών εξαρτημάτων.
Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει σε περίπτω‐
ση εργασιών, χωρίς τεχνικό πρόβλημα, από
εξουσιοδοτημένο ειδικό, ο οποίος χρησιμο‐
ποιεί δικά μας γνήσια ανταλλακτικά για να
προσαρμόσει τη συσκευή στις τεχνικές προ‐
διαγραφές ασφάλειας άλλης χώρας της ΕΕ.
Πώς ισχύει η εθνική νομοθεσία
Η εγγύηση της IKEA σας παραχωρεί ιδιαίτε‐
ρα νομικά δικαιώματα, τα οποία καλύπτουν ή
υπερκαλύπτουν όλες τις εθνικές νομικές
απαιτήσεις που ενδεχομένως να διαφορο‐
ποιούνται από χώρα σε χώρα.
Πεδίο ισχύος
Για συσκευές που αγοράστηκαν σε μία χώρα
της ΕΕ και μεταφέρθηκαν σε άλλη χώρα της
ΕΕ, οι υπηρεσίες θα παρέχονται στο πλαίσιο
των όρων εγγύησης που ισχύουν στη νέα
χώρα. Η υποχρέωση για εκτέλεση υπηρε‐
σιών στο πλαίσιο της εγγύησης υφίσταται μό‐
νο εφόσον:
• η συσκευή τηρεί και έχει εγκατασταθεί σύμ‐
φωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές της
χώρας στην οποία υποβάλλεται η αξίωση
εγγύησης,
• η συσκευή τηρεί και έχει εγκατασταθεί σύμ‐
φωνα με τις Οδηγίες Συναρμολόγησης και
τις Πληροφορίες Ασφαλείας του Εγχειρι‐
δίου Χρήστη.
ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ συσκευών IKEA
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τη διορι‐
σμένη ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ της IKEA
για:
• να υποβάλλετε αξίωση στο πλαίσιο αυτής
της εγγύησης,
• να ζητήσετε διευκρινίσεις για την εγκατά‐
σταση της συσκευής IKEA στο έπιπλο κου‐
ζίνας IKEA. Η τεχνική εξυπηρέτηση δε θα
παράσχει διευκρινίσεις σχετικά με:
– τη συνολική εγκατάσταση της κουζίνας
της IKEA,
– τις συνδέσεις στις παροχές ενέργειας:
ηλεκτρικού ρεύματος (εφόσον η συ‐
σκευή παρέχεται χωρίς ρευματολήπτη
και καλώδιο), νερού και αερίου καθώς
αυτές πρέπει να εκτελούνται από εξου‐
σιοδοτημένο τεχνικό προσωπικό.
• να ζητήσετε διευκρινίσεις για το εγχειρίδιο
χρήστη και για τις προδιαγραφές της συ‐
σκευής της IKEA.
Για να εξασφαλιστεί ότι σας παρέχουμε την
καλύτερη δυνατή υποστήριξη, παρακαλούμε
διαβάστε προσεκτικά τις Οδηγίες Συναρμο‐
λόγησης και/ή την ενότητα του Εγχειριδίου
Χρήστη του παρόντος φυλλαδίου προτού
επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας αν
χρειαστείτε τις υπηρεσίες μας
Ανατρέξτε στην τελευταία σελίδα του παρό‐
ντος εγχειριδίου για τον πλήρη κατάλογο των
διορισμένων Παρόχων Τεχνικής Εξυπηρέτη‐
σης της IKEA και για σχετικούς εθνικούς
αριθμούς τηλεφώνου.
51