Если проблема скорее всего связана с дефектом изготовления или материалов, Zens предоставит
форму возврата и инструкции, которые дают право на возврат продукта. Возврат товара
осуществляется за счет клиента, и к возврату должен прилагаться оригинал документа,
подтверждающего покупку. Zens не несет ответственности за потерю или повреждение прибора во
время транспортировки. Любой товар, возвращенный без оригинала документа, подтверждающего
покупку, будет отправлен обратно за счет клиента. Все возвраты должны включать в себя
оригинальную упаковку и все необходимые предметы, такие как прибор, адаптеры питания и
руководство пользователя.
После изучения проблемы прибор будет отремонтирован или заменен и отправлен по адресу,
указанному в форме возврата.
24