Inhoudsopgave
Advertenties
Aantal knipperingen gele LED
2, 5
2, 6
2, 7
3, 1
3, 2
3, 3
3, 4
3, 5
3, 6
3, 7
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op
support.
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in
2. Maak een opstartbaar USB-flash-station. Zie het Knowledge Base-artikel
over het gebruik van Dell Update.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7. Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
74
Problemen oplossen
Omschrijving van het probleem
BIOS beschadigd. Herstelimage niet gedetecteerd of is ongeldig tijdens het auto-
herstelproces van het BIOS.
Fout in CPU-configuratie of in CPU
RAM-fout
PCIe-kaart (bijv. GPU) defect
Fout met opslag-/USB-configuratie
Geen RAM gedetecteerd
Fout van het moederbord
Fout in geheugenconfiguratie, incompatibel geheugen of ongeldige
geheugenconfiguratie
Herstelimage niet gevonden
Herstelimage gevonden maar ongeldig
"Het BIOS
flashen" to download the latest BIOS setup program file.
SLN143196
op
www.dell.com/support
Www.dell.com/
voor meer informatie
Advertenties
Inhoudsopgave
