7- GARANTIE
CLIMASTAR garandeert dat het product op het moment van aankoop vrij van defecten in materiaal en
vakmanschap is (beperkte garantie). CLIMASTAR biedt een commerciële en vrijwillige garantie; de
voorziene voorwaarden zijn gelijksoortig aan deze van de wettelijke garantie, namelijk CLIMASTAR is
verantwoordelijk voor de nonconformiteiten die optreden in de hieronder vermelde voorwaarden.
CLIMASTAR biedt bovendien een volledige garantie van 2 jaar op haar reserveonderdelen.
-
CLIMASTAR is verantwoordelijk voor nonconformiteiten die zich binnen 6 maanden volgend op de
datum van aankoop voordoen. Als de nonconformiteit zich na deze 6 maanden voordoet, dient de
gebruiker te bewijzen dat deze nonconformiteit reeds bij levering aanwezig was. De gebruiker moet
CLIMASTAR binnen een periode van twee maanden inlichten over deze gegeven nonconformiteit.
-
Om een service overeenkomstig de voorwaarden van deze garantie te krijgen, is het belangrijk om de
datum van aankoop nauwkeurig aan te geven aangezien de garantieperiode start met de datum die op
de factuur is aangegeven. Deze garantie is in geen enkel geval onderhevig aan defecten die zich
kunnen voordoen na zesendertig maanden na fabricagedatum.
-
Deze garantie is strikt beperkt tot het repareren van het defecte onderdeel of onderdelen van het
apparaat in de fabriek of het volledig vervangen van het systeem wanneer het repareren volgens de
mening van de fabrikant niet mogelijk of duurder is. Deze omvat geen andere soorten van uitgaven
zoals het installeren, in elkaar zetten, uit elkaar halen of vervoeren van het product.
-
Deze garantie dekt geen defecten en/of storing als gevolg van een ongeval, verkeerd gebruik,
verzuim, slijtage, breuk, verkeerde installatie of verkeerde voeding. Deze garantie gaat tevens teniet
wanneer het toestel wordt gebruikt voor een ander doeleinde dan verwarming, wordt gewijzigd,
aangepast, op een ongeoorloofde manier wordt gerepareerd of het product na levering schade
oploopt door een oorzaak waar de fabrikant geen vat op heeft.
-
De garantie dekt geen kosten en uitgaven gemaakt om toegang te krijgen tot het toestel of de plaats
van installatie, zoals een verborgen locatie, op een hoogte of moeilijk te bereiken plafond. Het dekt
tevens geen kosten die voortvloeien uit het verwijderen of verplaatsen van structurele elementen om
toegang tot het apparaat of de installatie te krijgen.
-
Er mag geen verwarmingstoestel naar CLIMASTAR worden teruggezonden zonder in het bezit te
zijn van een gecodificeerde en officiële RETOURAUTORISATIE. CLIMASTAR is in geen enkel
geval verantwoordelijk voor toestellen die worden teruggezonden zonder de reeds vermelde
RETOURAUTORISATIE.
-
CLIMASTAR en / of haar agenten hebben het recht om te beslissen om het systeem te vervangen of
de beschadigde componenten te vervangen. Geen enkele van deze opties zal de originele
garantieperiode verlengen.
-
Elke reparatie dient te gebeuren door een erkend servicecentrum en goedgekeurd te worden door de
fabrikant en / of een van haar agenten; een reparatie uitgevoerd door een ongeoorloofde persoon
maakt deze garantie teniet. Als het toestel moet vervangen worden, dient de koper naar het
verkooppunt te gaan die belast is met het ontvangen van het toestel.
-
BEPERKTE VERANTWOORDELIJKHEID: CLIMASTAR, als fabrikant, is niet verantwoordelijk
voor schade aan eigendommen of letsel aan personen die direct of indirect te wijten zijn aan een
verkeerde installatie, verkeerd gebruik of een gebrek aan technisch vakbekwaam personeel, of voor
de installatiekosten die uitdrukkelijk van deze garantie zijn uitgesloten.
-
Geen enkele van de huidige voorwaarden mogen zonder de uitdrukkelijke goedkeuring van
CLIMASTAR worden verlengd of aangepast.
59