10 Garantie en klantendienst
10.1 Garantie
Wij danken u omdat u voor Bulex gekozen
hebt, het merk van gaswandketels.
Bulex waarborgt dit toestel tegen alle fa-
bricatie- of materiaalfouten gedurende een
periode van TWEE jaar vanaf de installa-
tie.
Dit toestel werd met de grootste zorg gefa-
briceerd en gecontroleerd. Het is gebruiks-
klaar (alle regelingen gebeurden door de
fabriek).
De installatie moet noodzakelijkerwijs ge-
beuren door een officieel erkende vakman,
overeenkomstig het bijgaande installatie-
voorschrift, volgens de regels van de kunst
en met inachtneming van de officieel gel-
dende normen en reglementen.
De waarborg dekt de herstelling en/ of de
vervanging van stukken die door Bulex als
defect erkent worden, evenals de daarbij
horende werkuren voor de reparatie. De
waarborg geldt enkel voor de gebruiker
voor zover hij het toestel gebruikt als een
goede huisvader en in de normale voor-
waarden die voorzien zijn in de gebruiks-
aanwijzing. Behalve bij bijzondere schrif-
telijke overeenkomst, is enkel onze dienst
na verkoop Bulex Services gemachtigd om
de waarborg te verzekeren en dit enkel op
het grondgebied van België. Indien hiervan
afgeweken wordt, zullen de prestaties van
derden in geen enkel geval ten laste van
Bulex genomen worden.
De waarborg beperkt zich alleen tot de
voorziene prestaties. Om het even welke
andere vordering, van om het even welke
aard (bijvoorbeeld: schadevergoeding voor
om het even welke kosten of schade t.a.v.
de koper of t.a.v. gelijk welke derde, enz.)
is uitdrukkelijk uitgesloten.
De geldigheid van de waarborg is afhanke-
lijk van de volgende voorwaarden:
– Deze handleiding en de streepjescode
moeten voorgelegd worden samen met
0020292720_01 Gebruiksaanwijzing
het toestel dat door de waarborg wordt
gedekt; het verlies ervan doet de waar-
borg vervallen.
– De waarborgbon moet volledig ingevuld,
ondertekend, van een stempel voorzien
en gedateerd zijn door de erkende in-
stallateur.
– Hij moet binnen de veertien dagen na
installatie naar Bulex teruggezonden
worden. Indien dit niet gebeurt, begint
de waarborg te tellen vanaf de fabrica-
tiedatum van het toestel en niet vanaf
de installatiedatum.
– Het serienummer van het toestel mag
niet veranderd of gewijzigd worden.
– Het toestel mag geen enkele wijziging of
aanpassing ondergaan hebben, buiten
deze die eventueel uitgevoerd zijn door
personeel dat door Bulex erkend is, met
originele wisselstukken van Bulex, over-
eenkomstig de Belgische keuringseisen
van het toestel,
– Het toestel mag zich niet bevinden,
noch geplaatst zijn in een corrosieve
omgeving (chemische producten, kap-
salons, ververijen, enz.), noch gevoed
worden met agressief water (met toe-
voeging van fosfaten, silicaten, hardheid
lager dan 6°F).
Een tussenkomst onder waarborg brengt
geen verlenging van de waarborgperiode
met zich mee.
De waarborg is niet van toepassing wan-
neer de slechte werking van het toestel
veroorzaakt wordt door:
– een installatie die niet conform is,
– een oorzaak vreemd aan het toestel
zoals bijvoorbeeld :
– water- of gasbuizen waarin onzuiver-
heden zitten, te weinig druk, onaan-
gepastheid of wijziging van de natuur
en/of kenmerken van water, gas of
elektriciteit,
– kunststof verwarmingsslangen en
zonder toevoeging van een roest-
weerder,
13