Advertenties
Probleem
De printer wordt niet met het
netwerk verbonden als de
Bluetooth-verbinding met een
Apple-apparaat (iPad, iPhone of
iPod touch) is verbroken.
(TD-2350D/TD-2350DF/
TD-2350DSA)
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
De vorige afdruktaak is niet
voltooid.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar de printer drukt
nog steeds niet af.
U hebt tijdens een normale
installatie of tijdens afdrukken niet
gekozen voor het toestaan van
toegang, toen het dialoogvenster
Beveiliging werd weergegeven.
Overige problemen
Probleem
Ik wil voorkomen dat datum en tijd
worden aangepast.
Ik kan geen sjabloon naar de
printer overdragen.
Oplossing
Schakel de functie voor automatisch verbinding maken in. U kunt deze functie
instellen vanuit Printer Instelling Tool. Voor meer informatie uu Verwante
informatie
TD-2350D/TD-2350DF/TD-2320DSA/TD-2350DSA: U kunt de instellingen ook
opgeven via het Bluetooth-menu op het LCD-scherm van de printer.
•
Controleer het IP-adres en het subnetmasker. Controleer of zowel de IP-
adressen als de subnetmaskers van de computer en de printer correct zijn en
deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Raadpleeg uw netwerkbeheerder voor meer informatie over het controleren
van het IP-adres en het subnetmasker.
•
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen met
Printer Instelling Tool. Voor meer informatie uu Verwante informatie
TD-2350D/TD-2350DF/TD-2320DSA/TD-2350DSA: U kunt de
netwerkinstellingen ook controleren op het LCD-scherm van de printer.
Als de niet-voltooide afdruktaak nog in de wachtrij van de computer staat,
verwijder die dan.
Bijvoorbeeld met Windows® 10:
Klik op Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners. Klik op de
printer die u wilt instellen en klik vervolgens op Wachtrij openen. Klik op Printer
> Alle documenten annuleren.
Maak de installatie van het printerstuurprogramma en de software ongedaan en
installeer deze opnieuw.
Als u de veiligheidswaarschuwing in het dialoogvenster niet hebt geaccepteerd,
wordt de toegang mogelijk geblokkeerd door de firewallfunctie van uw
beveiligingssoftware. Het is ook mogelijk dat bepaalde beveiligingssoftware de
toegang blokkeert zonder eerst een dialoogvenster met veiligheidswaarschuwing
weer te geven. Raadpleeg de instructies van de beveiligingssoftware of neem
contact op de fabrikant van de beveiligingssoftware voor informatie over de
manier waarop u toegang kunt verlenen.
Oplossing
Stel een wachtwoordcode in voor het beheerdersmenu om voor beveiliging te
zorgen.
Voor meer informatie uu Verwante informatie
Mogelijk is het printerstuurprogramma niet goed geïnstalleerd. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw en probeer de overdracht vervolgens opnieuw.
De printer beschikt over 8 MB of 32 MB ingebouwd geheugen, waarin maximaal
255 sjablonen kunnen worden opgeslagen. Wanneer er geen ingebouwd
geheugen meer vrij is of wanneer er 255 sjablonen zijn geregistreerd, kunnen er
verder geen sjablonen meer worden overgebracht naar (worden geregistreerd
bij) de printer. Verwijder de sjablonen die u niet meer nodig hebt uit de printer.
•
Zorg ervoor dat het startscherm op het LCD-scherm van de printer wordt
weergegeven (het scherm Sjablonenlijst of het scherm Sjabloon-
touchscreen).
•
Als de knop Overdragen niet in P-touch Transfer Manager wordt
weergegeven, moet u de verbinding tussen uw computer en de printer
controleren.
Als alternatief kunt u het lbx-bestand dat u wilt overdragen, opslaan. Open
vervolgens P-touch Editor en selecteer Bestand > Overdragen.
308
Advertenties
