Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Dienstverlening tegen betaling (door klanten)
Wanneer u om service vraagt, kunnen wij in de volgende gevallen ondanks de garantie kosten in rekening brengen
voor een bezoek van een monteur.
Geen productdefect
Reiniging van het product, afstelling, uitleg, herinstallatie enzovoort.
Als een monteur wordt gevraagd om aanwijzingen te geven voor het gebruik van het product of gewoon
●
enkele opties aanpast zonder het product te demonteren.
Als een defect het gevolg is van externe omgevingsfactoren (internet, antenne, signaal van kabel enzovoort).
●
Als een product opnieuw wordt geïnstalleerd of als er extra apparaten worden aangesloten na de eerste
●
installatie van het aangeschafte product.
Als een product opnieuw wordt geïnstalleerd op een andere locatie of na een verhuizing.
●
Als de klant om aanwijzingen voor het gebruik van een product van een ander bedrijf vraagt.
●
Als de klant om aanwijzingen voor het gebruik van het netwerk of een programma van een ander bedrijf
●
vraagt.
Als de klant vraagt om de software voor het product te installeren en te configureren.
●
Als een monteur de binnenzijde van het product moet ontdoen van stof of vreemde stoffen.
●
Als de klant om een extra installatie vraagt na aanschaf van het product bij een postorderbedrijf of online.
●
- 41 -
Advertenties
Inhoudsopgave
