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Problema
Solución posible
En la pantalla se
• El aparato presenta algún defecto. Póngase en contacto con
muestra el código
de error "E1", "E2",
"E3" o "E4".
• Si el router al que está conectado su purificador es de doble
• Las redes de autenticación web no son compatibles.
• Compruebe si el purificador se encuentra dentro del alcance
• Compruebe si el nombre de la red es correcto. El nombre de
La configuración de
• Compruebe si la contraseña de la conexión Wi-Fi es correcta.
la conexión Wi-Fi
no se ha realizado
• Intente realizar la configuración de nuevo con las
correctamente.
• La conectividad Wi-Fi se puede interrumpir debido a las
• Compruebe si el dispositivo se encuentra en modo avión.
• Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener
All manuals and user guides at all-guides.com
el servicio de atención al cliente de su país.
banda y en estos momentos no está conectado a una red de
2,4 GHz, intente conectarse a otra banda del mismo router
(2,4 GHz) y vuelva a probar a emparejar el purificador. Las
redes de 5 GHz no son compatibles.
del router Wi-Fi. Puede tratar de colocar el purificador de aire
más cerca del router Wi-Fi.
la red distingue entre mayúsculas y minúsculas.
La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
instrucciones de la sección "Configuración de la conexión
Wi-Fi cuando la red ha cambiado".
interferencias electromagnéticas o de otro tipo. Mantenga
el aparato alejado de otros dispositivos electrónicos que
pueden provocar interferencias.
Asegúrese de desactivar el modo avión cuando se conecte a
la red Wi-Fi.
más información y consejos actualizados sobre la solución
de problemas.
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