Inhoudsopgave
Advertenties
GR
Όροι της εγγύησης
Περίοδος της εγγύησης:
Η εγγύηση ισχύει για 2 έτη από την ημερομηνία παράδοσης. Απόδειξη αποτελεί το γνήσιο τιμολόγιο αγοράς ή αντίγραφο
του τιμολογίου.
Πάροχος της εγγύησης:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Germany (Γερμανία)
Περιοχή ισχύος της εγγύησης:
Η εγγύηση προορίζεται μόνο για καταναλωτές. Καταναλωτής είναι οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο ολοκληρώνει μια
συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική του δραστηριότητα ούτε στη
δραστηριότητά του ως αυτοαπασχολούμενου επαγγελματία.
Η εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα τα οποία αποκτήθηκαν εντός της ΕΕ, της Μεγάλης Βρετανίας και της Ελβετίας.
Δεν περιορίζονται τα νόμιμα δικαιώματα του αγοραστή:
Εντός των πλαισίων των εφαρμόσιμων εθνικών νόμων σχετικά με την πώληση καταναλωτικών αγαθών, ο αγοραστής έχει
νόμιμα δικαιώματα, π.χ. λόγω της ευθύνης για ελαττώματα (νομικά προβλεπόμενη εγγύηση), τα οποία δεν περιορίζονται
από την παρούσα εγγύηση.
Περιεχόμενα της εγγύησης:
Σε περίπτωση αξίωσης επί της εγγύησης, ο πάροχος της εγγύησης θα αναλάβει το κόστος επισκευής και υλικών για
ελαττωματικά εξαρτήματα. Αν η επισκευή είναι οικονομικά ασύμφορη, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να παρέχουμε
στον πελάτη μια συσκευή αντικατάστασης. Η επιστροφή της τιμής αγοράς δεν προβλέπεται στα πλαίσια της εγγύησης. Το
κόστος ταχυδρομικών και αποστολής που προκύπτει εντός της Γερμανίας εφόσον ισχύει η εγγύηση θα βαρύνει την ikra
GmbH. Το κόστος αποστολής που προκύπτει από άλλες χώρες ή εντός άλλων χωρών εκτός της Γερμανίας, καθώς και
τελωνειακοί και εισαγωγικοί δασμοί, θα βαρύνουν τον πελάτη. Η επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής δεν συνεπάγεται
επανέναρξη της περιόδου εγγύησης.
Η εγγύηση δεν θα έχει ισχύ ή θα λήγει στις εξής περιπτώσεις:
•
Μπαταρίες και φθειρόμενα εξαρτήματα
•
Αντικανονική ή ανάρμοστη χρήση, π.χ. εμπορική χρήση
•
Ζημιές οι οποίες προκύπτουν από τη χρήση λανθασμένων παρελκομένων
•
Ζημιά λόγω εξωτερικών επιδράσεων, π.χ. ζημιά από μεταφορά, από καιρικά φαινόμενα, χτύπημα ή θραύση
•
Ζημιά προκαλούμενη από λανθασμένη τάση (τάση ρεύματος δικτύου), π.χ. κατά τη χρήση στο εξωτερικό
•
Επισκευές με μη γνήσια ανταλλακτικά (γνήσια ανταλλακτικά μπορείτε να βρείτε εδώ: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
Επισκευές ή τροποποιήσεις που δεν έχουν πραγματοποιηθεί από εμάς
•
Εφαρμογή βίας
•
Ηθελημένη υπερφόρτωση κινητήρα
•
Κακόβουλη, ηθελημένη εξαπάτηση
Επισκευές βάσει εγγύησης επιτρέπεται να πραγματοποιούνται μόνο από εξουσιοδοτημένα συνεργεία ή από το τμήμα
σέρβις της ίδιας της επιχείρησης, διαφορετικά θα ακυρώνεται η εγγύηση.
Διευθύνσεις σέρβις μπορείτε να βρείτε στο www.ikra.de/serviceadressen. Κατά τη διάρκεια της επισκευής δεν παρέχουμε
στον πελάτη συσκευή προσωρινής αντικατάστασης.
Οι δαπάνες επισκευής που δεν καλύπτονται από την εγγύηση θα τιμολογούνται στον πελάτη. Ο πελάτης θα ενημερώνεται
πριν την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε επισκευών επιφέρουν πρόσθετο κόστος.
Εκτέλεση της εγγύησης (αξίωση επί της εγγύησης)::
Αν το προϊόν δεν λειτουργεί κατά την περίοδο της εγγύησης ή δεν λειτουργεί σύμφωνα με την προβλεπόμενη χρήση του,
αυτό αποτελεί βάση αξίωσης επί της εγγύησης.
Σε περίπτωση αξίωσης επί της εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε ως εξής
Τηλ: +49 (0) 6071-3003-0
E-Mail: kundenservice@ikra.de
Θα βρείτε περαιτέρω διευθύνσεις σέρβις, στις οποίες μπορείτε ευχαρίστως να απευθυνθείτε αν χρειάζεστε βοήθεια, στο
www.ikra.de/serviceadressen.
Η επιβεβαίωση του ελαττώματος πρέπει να λάβει χώρα αμέσως μετά την εμφάνιση του ελαττώματος και εντός της περιόδου
εγγύησης.
Η ειδική μας ανοικτή γραμμή εξυπηρέτησης πελατών και ανοικτή γραμμή τεχνικής βοήθειας είναι κοντά σας σε όλη τη
διάρκεια της περιόδου εγγύησης με συμβουλές και υποστήριξη. Σε περίπτωση μιας υπόθεσης εγγύησης, επικοινωνήστε
μαζί μας και μπορείτε να μας αποστείλετε την ελαττωματική συσκευή χωρίς χρέωση. Η μεταφορά επιστροφής της
επισκευασμένης συσκευής ή της συσκευής αντικατάστασης πίσω σε σας είναι επίσης χωρίς χρέωση.
Όροι της εγγύησης
Advertenties
Inhoudsopgave
