Hoofdstuk 5. Problemen oplossen
Problemen met wachtwoorden
Ik ben mijn wachtwoord
vergeten.
Problemen met slaapstand of sluimerstand
Er wordt een bericht over een
kritieke lage batterijspanning
weergegeven en de computer
schakelt zichzelf onmiddellijk
uit.
De computer gaat meteen na
de Power-On Self-Test (POST)
in de slaapstand.
Opmerking: Als de batterij is opgeladen en de temperatuur binnen het bereik is, laat u de
computer repareren.
32
Als u uw gebruikerswachtwoord vergeet, brengt u uw
•
computer naar een geautoriseerde Lenovo-reparateur of
vertegenwoordiger om het wachtwoord te laten wijzigen.
•
Als u uw hardeschijfwachtwoord vergeet, kan het
wachtwoord niet worden geannuleerd en kunnen de
gegevens op de harde schijf niet worden hersteld, ook niet
door een Lenovo-reparateur. U dient de computer naar een
geautoriseerde Lenovo-reparateur of -vertegenwoordiger te
brengen om de harde schijf te laten vervangen. Daarvoor is
een aankoopbewijs vereist. Er wordt een vergoeding in
rekening gebracht voor onderdelen en arbeidsloon.
•
Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, kan dit niet
meer worden hersteld, ook niet door een Lenovo-
reparateur. U dient de computer naar een geautoriseerde
Lenovo-reparateur of -vertegenwoordiger te brengen om
het moederbord te laten vervangen. Daarvoor is een
aankoopbewijs vereist. Er wordt een vergoeding in rekening
gebracht voor onderdelen en arbeidsloon.
•
Het vermogen van de batterij is te laag. Sluit de
netvoedingsadapter op de computer aan of vervang de
batterij door een volledig opgeladen exemplaar.
•
Controleer of:
- de batterij is opgeladen.
- de omgevingstemperatuur binnen het acceptabele bereik
is. Zie "Hoofdstuk 2. Gebruik en onderhoud van de
computer" in Lenovo's Gids met algemene informatie en
veiligheidsinformatie.