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Beschikbare talen
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FEHLERBEHEBUNG
Problem
Die Netzwerk-
Leistungsmerkmale
funktionieren nicht.
Die Wiedergabe stoppt (die Titel
können nicht fortlaufend
wiedergegeben werden).
Ein Computer wird von der App
MusicCast CONTROLLER auf
Ihrem Mobilgerät nicht erkannt.
Es kann kein Internetradio gehört
werden.
Die Aktualisierung der Firmware
über das Netzwerk ist
fehlgeschlagen.
Das Gerät kann sich nicht über
einen WLAN-Router
(Zugangspunkt) mit dem Internet
verbinden.
Ein Drahtlosnetzwerk wird von
der App MusicCast
CONTROLLER auf Ihrem
Mobilgerät nicht erkannt.
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De
Ursache
Die Netzwerkparameter (IP-Adresse) wurden
nicht richtig zugewiesen.
Das Gerät startet. (Das Gerät kann ungefähr
10 Sekunden nach dem Anschließen des
Netzkabels an die Netzsteckdose bedient
werden.)
Auf dem Server liegen nicht unterstützte Dateien
vor.
Die Medienfreigabeeinstellung ist nicht richtig.
Auf Ihrem Computer installierte Sicherheits-
Software blockiert den Zugriff des Geräts auf
Ihren Computer.
Das Gerät und der Computer befinden sich nicht
im gleichen Netzwerk.
Der Computer ist mit der sekundären SSID eines
Routers, der mehrere SSIDs unterstützt,
verbunden.
Zwischen den verbindenden Geräten werden
mehrere Router verwendet (Doppelrouter).
Der gewählte Internetradiosender ist momentan
nicht verfügbar.
Der gewählte Internetradiosender sendet
momentan Stille.
Der Zugang zum Netzwerk ist durch Firewall-
Einstellungen Ihrer verbindenden Geräte (wie
Router) eingeschränkt.
Die Netzwerkverbindung ist nicht stabil.
Der WLAN-Router (Zugangspunkt) ist
ausgeschaltet.
Das Gerät und der WLAN-Router
(Zugangspunkt) stehen zu weit voneinander
entfernt.
Zwischen dem Gerät und dem WLAN-Router
(Zugangspunkt) befindet sich ein Hindernis.
Mikrowellengeräte oder andere Drahtlosgeräte in
der Nachbarschaft können die
Drahtloskommunikation stören.
Der Zugang zum Netzwerk ist durch Firewall-
Einstellungen des WLAN-Routers
(Zugangspunkt) eingeschränkt.
Lösung
Aktivieren Sie die DHCP-Serverfunktion beim
Router.
Verwenden Sie die Netzwerkfunktion, nachdem das
Gerät vollständig gestartet wurde.
Löschen Sie die Dateien, die das Gerät nicht
unterstützt (einschließlich Bilddateien und
verborgene Dateien), aus dem Ordner, der
wiedergegeben wird.
Konfigurieren Sie die Medienfreigabeeinstellung, und
wählen Sie das Gerät als ein Gerät aus, das Zugriff
auf Musikinhalte hat (☞ S.9).
Prüfen Sie die Einstellungen der auf Ihrem Computer
installierten Sicherheits-Software.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindungen und die
Einstellungen Ihres Routers, und schließen Sie Gerät
und Computer an das gleiche Netzwerk an.
Wenn der Computer mit der sekundären SSID
verbunden ist, ist der Zugriff auf das Gerät, das mit
der primären SSID oder dem LAN verbunden ist,
eingeschränkt (nur der Internetzugriff ist verfügbar).
Verbinden Sie den Computer mit der primären SSID.
Trennen Sie die Internetverbindung vorübergehend,
überprüfen Sie das lokale Netzwerk und schließen Sie
die verbindenden Geräte, die Sie verwenden möchten,
an den gleichen Router an.
Es kann ein Netzwerkproblem beim Radiosender
vorliegen, oder der Dienst ist nicht verfügbar.
Probieren Sie, den Sender zu einer anderen Zeit zu
hören, oder wählen Sie einen anderen Sender.
Einige Internetradiosender senden zu gewissen
Tageszeiten Stille. Probieren Sie, den Sender zu einer
anderen Zeit zu hören, oder wählen Sie einen anderen
Sender.
Prüfen Sie die Firewall-Einstellungen Ihrer
verbindenden Geräte. Internetradio kann nur gehört
werden, wenn die Signale durch den von dem
betreffenden Radiosender genutzten Port gelassen
werden. Die Portnummer richtet sich nach dem
Radiosender.
Versuchen Sie nach einiger Zeit erneut, die
Aktualisierung auszuführen.
Schalten Sie den WLAN-Router ein.
Stellen Sie das Gerät und den WLAN-Router
(Zugangspunkt) näher zueinander (☞ S.6).
Stellen Sie das Gerät und den WLAN-Router
(Zugangspunkt) an einen Ort, an dem sich kein
Hindernis zwischen ihnen befindet (☞ S.6).
Schalten Sie diese Geräte aus.
Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen des
WLAN-Routers (Zugangspunkt).
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