Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Garantie
Uw aanspreekpunt voor nakoming van garantieverplichtingen is de leverancier bij
wie u het apparaat heeft gekocht.
Dit eindapparaat voor telecommunicatiedoeleinden wordt door Tiptel geleverd met
een garantie van 2 jaar op fabricage en materiaal.
De koper heeft in geval van gebreken in de eerste plaats alleen het recht op
genoegdoening. De genoegdoening omhelst de reparatie of de levering van een
vervangend product. Omgeruilde onderdelen/apparaten worden eigendom van de
leverancier.
Indien niet wordt voldaan aan genoegdoening, heeft de koper het recht om korting
op de aankoopprijs te verlangen of de overeenkomst te verbreken.
De koper dient de leverancier onmiddellijk op de hoogte te stellen van vastgestelde
gebreken. Als bewijs van de garantieclaim geldt een reglementair aankoopbewijs
(aankoopbon cq. rekening).
De aanspraak op garantie vervalt indien de koper of een niet-gemachtigde derde
reparaties aan het apparaat verricht. Schade die is ontstaan door onjuist gebruik,
bediening, bewaring en door overmacht of andere externe invloeden, vallen niet
onder de garantie.
De garantie omvat geen consumptiegoederen (bijv. batterijen) en geldt evenmin
voor gebreken die van zeer geringe invloed zijn op de waarde of de bruikbaarheid
van het apparaat.
Transportschade dient u bij de transportonderneming te claimen.
Aanwijzingen voor de afwikkeling:
Reparaties worden in principe alleen door Tiptel-Service uitgevoerd. Dankzij onze
48-uurs vervangingsservice heeft u uw gerepareerde toestel of een vervangend
apparaat meestal retour binnen 2 werkdagen plus de normaal benodigde tijd voor
verzending.
Bij een garantie reparatie is noch voor de vervangen onderdelen noch voor het
apparaat zelf, sprake van een verlenging met betrekking tot de garantie. Deze
garantie is niet overdraagbaar en vervalt als het apparaat wordt doorverkocht. De
garantie vervalt eveneens indien derden wijzigingen aanbrengen in het apparaat of
wanneer het op het apparaat aangebrachte serienummer is verwijderd of
onleesbaar gemaakt. Het apparaat is voorzien van een garantiezegel. Let er op dat
dit zegel niet beschadigd wordt, aangezien de garantie daardoor ook vervalt.
69
Advertenties
Inhoudsopgave
