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10.1.4. L'image défile sans cesse ou est instable :
Vérifiez :
•
Connecteur du câble vidéo : si les broches (pins) sont déformées, contactez votre service après-vente.
•
Connecteur du câble de signal : les fiches du câble de transmission du signal doivent être bien enfoncées dans les
prises.
•
Carte graphique : vérifiez que les réglages sont corrects.
•
Fréquences de rafraîchissement de l'image : sélectionnez des valeurs admissibles dans vos réglages graphiques.
•
Signal de la sortie écran : le signal de la sortie écran de l'ordinateur doit correspondre aux caractéristiques tech-
niques de l'écran.
•
Enlevez les appareils perturbateurs (téléphones mobiles, enceintes acoustiques, etc.) à proximité de votre écran.
•
Évitez l'utilisation de rallonges d'écran.
10.1.5. Les caractères sont trop sombres, l'image est trop petite, trop grande ou non centrée, etc. :
•
Réajustez les réglages correspondants.
10.1.6. Les couleurs ne sont pas affichées proprement :
•
Contrôlez les broches (pins) du câble de signal : si elles sont déformées, contactez votre service après-vente.
•
Réglez les couleurs dans le menu OSD.
•
Évitez l'utilisation de rallonges d'écran.
10.1.7. L'affichage est trop clair ou trop sombre :
•
Vérifiez que le niveau de sortie vidéo de l'ordinateur correspond aux caractéristiques techniques de l'écran.
•
Sélectionnez « Réglage automatique » pour optimiser les réglages de la luminosité et du contraste. Pour l'optimisa-
tion, l'écran doit afficher une page de texte (p. ex. Explorer, Word, etc.).
10.1.8. L'image tremble :
•
Vérifiez que la tension de service correspond aux caractéristiques techniques de l'écran.
•
Sélectionnez « Réglage automatique » pour optimiser le réglage des pixels et de la synchronisation des phases. Pour
l'optimisation, l'écran doit afficher une page de texte (p. ex. Explorer, Word, etc.).
10.2. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées aux paragraphes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, veuillez nous contac-
ter. Dans ce cas, nous vous remercions d'avance de bien vouloir nous fournir les informations suivantes :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques que vous utilisez ?
•
Quels messages sont affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
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