10.1.3. KLANTENSERVICE TEGEN BETALING
10.1.3.1. ALGEMEEN
Mankementen, storingen of breuk als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of slecht onderhoud door de klant-
gebruiker, maar ook mankementen als gevolg van normale slijtage van het product, vallen onder service tegen
betaling, zelfs tijdens de wettelijke en contractuele garantieperiode. Tot diensten die onder service na aankoop vallen
behoren eveneens reparaties die buiten de wettelijke en contractuele garantie vallen, zoals onderhoud, afstelling,
alle soorten diagnoses en schoonmaakbeurten. Deze lijst is niet uitputtend.
10.1.3.2. SLIJTAGE- EN VERBRUIKSONDERDELEN
Slijtage- en verbruiksonderdelen vallen eveneens onder service na aankoop.
10.1.3.3. ONDERDELEN
De service na aankoop dekt ook originele PELLENC-onderdelen, exclusief manuren en buiten de wettelijke of
contractuele garantieperiode.
Bij vervanging van originele PELLENC-onderdelen in het kader van service na aankoop is een contractuele garantie
van een jaar van toepassing, gerekend vanaf de montagedatum.
10.2. BIJZONDERE GARANTIEBEPALINGEN
PELLENC garandeert zijn motor gedurende 2 jaar vanaf de leverdatum.
PELLENC garandeert de accu gedurende 2 jaar van de leverdatum, onder de volgende voorwaarden:
• de accu wordt ten hoogste 100 keer per jaar opgeladen;
• de laadcapaciteit van de accu bedraagt ten hoogste 50 kWh sinds zijn ingebruikneming;
• de accu wordt gebruikt bij temperaturen tussen -5 °C en +35 °C;
• de accu wordt geladen bij temperaturen tussen +10 °C en +25 °C;
• de accu niet volledig is ontladen;
• het gemiddelde verbruik niet boven de 450 mA ligt.
Waarschuwing
De snoeischaar of het accublok nooit open maken op straffe van annulering van de garantie Ga
naar een erkende reparateur.
SNOEISCHAAR C35
153033 -A
37