57 ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
Моля, направете справка в секцията за отстраняване на неизправности за първоначално разрешаване на проблеми.
Не се колебайте да се свържете с вашия търговец на HOLZMANN или с нас за поддръжка на клиенти!Гаранционните
претенции въз основа на вашия договор за продажба с вашия търговец на дребно на HOLZMANN, включително
вашите законови права, не се влияят от тази гаранционна декларация. HOLZMANN-MASCHINEN предоставя гаранция
при следните условия:
A) Гаранцията покрива коригирането на недостатъците на инструмента / машината без такса, ако може да се
провери адекватно, че недостатъците са причинени от материална или производствена грешка.
Б) Гаранционният период продължава 12 месеца и се свежда до 6 месеца за инструменти с търговска цел.
Гаранционният период започва от момента, в който новият инструмент е закупен от първия краен потребител.
Началната дата е датата на оригиналната разписка за доставка или разписката за продажба в случай на получаване
от клиента.
C) Моля, подайте исканията си за гаранция на вашия дистрибутор на HOLZMANN, от който сте получили заявения
инструмент, със следната информация:
Оригинална разписка за продажба и / или разписка за доставка
>
Служебен формуляр (вж. Следващата страница), подаден с отчет за недостатъците
>
за заявления за резервни части: копие от съответния взривен чертеж, като необходимите резервни части са
>
маркирани ясно и без грешки.
Г) Процедурата за обработка на гаранцията и мястото на изпълнение се определят по индивидуална преценка на
HOLZMANN в съответствие с търговския партньор на HOLZMANN. Ако няма сключен допълнителен договор за услуга,
включително обслужване на място, мястото на изпълнение е главно сервизният център на HOLZMANN в Халах,
Австрия.
Д) Транспортните такси за изпращане до и от нашия сервизен център не са покрити от тази гаранция.
Е) Гаранцията не покрива:
• Износващите се части като ремъци, предоставените инструменти и т.н., с изключение на първоначалните повреди,
които трябва да бъдат заявени веднага след получаването и първоначалната проверка на машината.
• Дефекти в инструмента, причинени от несъответствие с инструкциите за експлоатация, неправилно сглобяване,
недостатъчно захранване, неправилно използване, неправилни условия на околната среда, неподходящи условия на
работа, претоварване или недостатъчно обслужване или поддръжка.
• Повреди, които са причинно-следственият ефект от извършените манипулации, промени, допълнения към машината.
• Дефекти, причинени от използването на аксесоари, компоненти или резервни части, различни от оригиналните
резервни части HOLZMANN.
• Леки отклонения от посоченото качество или леки промени на външния вид, които не влияят върху
функционалността или стойността на инструмента.
• Дефекти, произтичащи от търговска употреба на инструменти, които - въз основа на конструкцията и мощността им
не са проектирани и произведени, за да бъдат използвани в рамките на индустриален /търговски непрекъснат товар.
Ж) Други претенции, освен правото за коригиране на грешки в инструмента, споменат в тези гаранционни условия, не
се покриват от нашата гаранция.
З) Тази гаранция е доброволна. Следователно услугите, предоставени под гаранция, не удължават или подновяват
гаранционния срок за инструмента или заменената част.
СЕРВИЗ
След изтичане на гаранцията специализираните сервизи могат да извършват работи по поддръжката и ремонта. Но ние
все още сме на Ваше разположение, както и с резервни части и / или продуктово обслужване. Поставете заявката за
резервни части / ремонт на услугата, като попълните формуляра SERVICE на следващата страница и я изпратете:
чрез
имейл
чрез факс на: +437248611166
HOLZMANN MASCHINEN GmbH
до
www.holzmann-maschinen.at
ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
info@holzmann-maschinen.at
79
NTS 200S