Inhoudsopgave
Advertenties
Machine Translated by Google
Focusrite Pro garantie en service
Alle Focusrite-producten zijn gebouwd volgens de hoogste normen en zouden jarenlang betrouwbare prestaties moeten
leveren, behoudens redelijke zorg, gebruik, transport en opslag.
Heel veel van de producten die onder garantie worden geretourneerd, blijken helemaal geen fouten te vertonen. Neem
contact op met Focusrite-ondersteuning om onnodig ongemak bij het retourneren van het product te voorkomen.
Indien zich binnen 24 maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum een fabricagefout in een product voordoet, zal
Focusrite ervoor zorgen dat het product gratis wordt gerepareerd of vervangen.
Een fabricagefout wordt gedefinieerd als een defect in de prestatie van het product zoals beschreven en gepubliceerd
door Focusrite. Een fabricagefout omvat geen schade veroorzaakt door transport, opslag of onzorgvuldige behandeling
na aankoop, noch schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Hoewel deze garantie wordt geleverd door Focusrite, worden de garantieverplichtingen vervuld door de distributeur die
verantwoordelijk is voor het land waarin u het product hebt gekocht.
In het geval dat u contact moet opnemen met de distributeur met betrekking tot een garantieprobleem of een reparatie
die buiten de garantie valt, gaat u naar:
De distributeur zal u dan adviseren over de juiste procedure om het garantieprobleem op te lossen.
In elk geval zal het nodig zijn om een kopie van de originele factuur of kassabon aan de distributeur te verstrekken. In
het geval dat u niet direct een aankoopbewijs kunt overleggen, dient u contact op te nemen met de wederverkoper bij
wie u het product heeft gekocht en te proberen het aankoopbewijs van deze te verkrijgen.
Houd er rekening mee dat als u een Focusrite-product koopt buiten uw land van verblijf of bedrijf, u niet het recht hebt
om uw plaatselijke Focusrite-distributeur te vragen om deze beperkte garantie na te komen, hoewel u wel een
vergoeding kunt vragen voor reparatie buiten de garantie.
Deze beperkte garantie wordt uitsluitend aangeboden aan producten die zijn gekocht bij een geautoriseerde Focusrite-
wederverkoper (gedefinieerd als een wederverkoper die het product rechtstreeks bij Focusrite Audio Engineering
Limited in het VK of bij een van zijn geautoriseerde distributeurs buiten het VK heeft gekocht). Deze garantie is een
aanvulling op uw wettelijke rechten in het land van aankoop.
Uw product registreren
Registreer uw product op:
Klantenondersteuning en unitservice
U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam:
E- mail:
focusriteprosupport@focusrite.com
Telefoon (VK): +44 (0)1494 836 384
Telefoon (VS): +1 (310) 450 8494
Probleemoplossen
Als u problemen ondervindt met uw Red Range-eenheid, raden we u aan om in eerste instantie onze Support
Answerbase te bezoeken op:
www.focusrite.com/distributors
www.focusrite.com/register
https://pro.focusrite.com/technical-support
48
Advertenties
Inhoudsopgave
