Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Gekartelde afbeelding of tekst bij het scannen vanuit de ADF
Actie
a
Plaats 50 vellen schoon, normaal papier in de ADF.
Opmerking: Het normale papier helpt stof en andere coating van
de ADF te verwijderen.
b
Raak
aan op het beginscherm.
c
Plaats een origineel document in de ADI.
d
Scan het document.
Verschijnen er gekartelde afbeeldingen of teksten op het drukwerk?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Scan het document.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 2
Controleer het bestand dat u wilt scannen.
a
Zorg ervoor dat de bestandsnaam niet al wordt gebruikt in de
doelmap.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto die u wilt scannen niet in
een andere toepassing is geopend.
c
Scan het document.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 3
a
Zorg ervoor dat Tijdstempel toevoegen of Overschrijf bestaand
bestand is geselecteerd in de configuratie-instellingen van de
bestemming.
b
Scan het document.
Is de scantaak geslaagd?
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
de
klantenonder-
opgelost.
steuning..
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
de
steuning..
284
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
