Deze handleiding beschrijft de montage, installatie, programmering en bediening van de Robin SIP intercoms. De laatste wijzigingen in deze handleiding hebben betrekking op softwareversie 3.6.11. U kunt de software van de Robin upgraden naar de laatste softwareversie, zie pagina 65 van deze handleiding.
Pagina 5
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.3 Video 5.2.3.1 Video / Live 5.2.3.2 Video / Settings 5.2.3.3 Video / AGC 5.2.3.4 Video / Overlay 5.2.3.5 Video / Motion 5.2.4 Network 5.2.4.1 Network / Status 5.2.4.2 Network / Settings 5.2.4.3 Network / HTTP 5.2.4.4 Network / Mail...
Beveiligingscamera met bewegings- en geluidsdetectie RTSP streaming van de audio en video De Robin ProLine modellen hebben dezelfde features als de Robin SV SIP , maar bieden als extra: Premium design Verlichte druktoetsen voor beter bedieningsgemak ‘s avonds en ‘s nachts ...
De Robin met Keypad kan een ongelimiteerde hoeveelheid toestelnummers aanbellen, deze kunnen gekozen worden met in te stellen presets. Ook bestaat bij de Robin met Keypad de mogelijkheid pincodes in te stellen waarmee de deur ontgrendeld kan worden. De Robins met geïntegreerde camera kunnen e-mails versturen met daarin een foto van de persoon die heeft...
Pagina 8
Robin staat. ! Let op: Als de Robin is aangesloten op een IP-PBX of VoIP provider, controleer bij de leverancier van de IP-PBX of H.264 video wordt ondersteund. ! High-Definition videokwaliteit (in Robins met geïntegreerde camera)
Pagina 9
Robin. Naast het configureren en programmeren van de Robin door middel van de webbrowser, is er ook de mogelijkheid om door middel van de geïntegreerde camera live te kijken naar wat er bij de Robin gebeurt.
2.1 Aanbellen 2.1.1 Robin met druktoets(en) U belt aan door op de Robin op het symbool van het belletje te drukken. De Robin laat nu een belsignaal horen en maakt verbinding met het ingestelde telefoontoestel. Per knop kunnen drie nummers worden geconfigureerd die na elkaar gekozen worden. De Robin ProLine modellen laten bij het aanbellen ook de verlichting van de gedrukte toets knipperen.
Hiermee kunt u op afstand de op de Robin aangesloten deur, poort of slagboom openen. De toetscombinatie die hier voor nodig is is te wijzigen in de Robin, standaard staat deze ingesteld op een dubbel #-je. (##) 2.4 Toegang door middel van pincode (alleen de Robin met Keypad)
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 3 Montage 3.1 Doosinhoud De Robin USB stick met de handleidingen in PDF-formaat en de ‘Robin Discovery Utility’ software antidiefstal-inbussleutel 4 antidiefstal-schroeven 4 pluggen (6 mm) boormal ...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 3.3 Inbouwmaten Robin ProLine De inbouwmaten van de Robin ProLine zijn voor alle uitvoeringen identiek. De 1, 2 en 4 druktoets en de Robin met Keypad gebruiken dezelfde opbouw- en inmetselbakken. 114,500 81,900...
6. Optioneel - Sluit de kabel aan voor de bediening van het deurcontact op de klemconnector. 7. Bevestig de kabel met bijv. een ‘tie wrap’ aan de kunststofkast. 8. Plaats de Robin zodanig in het gat dat de kabel in een lus achter het toestel past. 9. Schroef het toestel vast met de meegeleverde schroeven.
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 3.7 Benodigd gereedschap en materiaal voor montage van de Robin ProLine SIP Compact De volgende gereedschappen en materialen zijn nodig om de Robin te monteren: Steen- of houtboor Algemeen gereedschap Inbussleutel (meegeleverd) ...
Pagina 16
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11...
3.6 Aansluiting Robin Aansluitingen op de Robin Sluit de Robin aan met een Ethernetkabel, type CAT5(e) of CAT6. De kleuren van de individuele aders komen overeen met de kleurcoderingen op de print. Voor de relais-aansluiting is een extra kabel (twee-aderig) vereist.
Optioneel - Tweedraads kabel voor bediening deurcontact 4.2 Aansluiten van de Robin op een netwerk Sluit de Robin aan op het netwerk, d.m.v. de netwerkaansluiting aan de achterzijde. De Robin start nu op, dit kan tot 60 sec. duren.
Pagina 19
Robin getoond. Mac / Linux gebruikers: Vul het IP-adres van de Robin in de adresbalk van de op uw PC geïnstalleerde webbrowser om de Robin te configureren. Via de ‘Web-GUI’ kan de Robin verder geconfigureerd worden...
5.1 Inloggen op de Robin De Robin is in twee modi op te starten, als Administrator en als User. De Administrator kan bij alle functies en opties van de Robin. Dit is noodzakelijk om de Robin te configureren en te diagnosticeren. ...
Pagina 21
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 We gaan er van uit dat het netwerk DHCP ondersteunt, alle instellingen, zoals IP adressen, netmask, gateway en DNS, worden dan automatisch ingevuld. DHCP zal op de meeste netwerken aanwezig zijn. Indien dit niet zo is dienen de netwerkgegevens...
Robin en de beveiliging. Ook vindt u hier de ‘log-files’ waarmee eenvoudig problemen op te lossen zijn. ! Let op: Tijdens de configuratie van de Robin komt u de knop ‘APPLY SETTINGS’ tegen. Met deze knop bevestig en activeert u alle gewijzigde instellingen. !
PBX of VoIP provider, ook wel peer-to-peer (P2P) genoemd), dan hoeft er niet geregistreerd te worden. De Robin kan ook nog een tweede SIP proxy of Registar server gebruiken voor failover. Deze server wordt alleen gebruikt als de ‘Primary’ server niet succesvol geregistreerd is.
Pagina 24
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 SIP registration: Enable Teams mode Activeer indien er gekoppeld moet worden met Microsoft Teams dmv. de CyberGate dienst. Diverse settings worden hiermee goedgezet voor gebruik met Microsoft Teams SIP protocol Selecteer hier het te gebruiken SIP protocol: UDP of SIP proxy / registar...
Pagina 25
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 SIP advanced: Outbound proxy Schakel deze optie in als er gebruik gemaakt wordt van een aparte SIP proxy server Outbound proxy host Vul hier het IP-adres of hostnaam van de proxy server Outbound proxy port...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.1.2 Telephony / Teams (Robin ‘for Teams’) De Robin ‘for Teams’ versies hebben geen -Telephony-SIP- menu, maar een -Telephony-Teams- menu. Vul hier de gegevens in die in de adminportal van de CyberGate vermeld staan bij uw CyberGate subscription.
Pagina 27
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Teams settings: SIP protocol Selecteer hier het te gebruiken SIP protocol: UDP of Username Voer hier de ‘username’ in die in de CyberGate adminportal wordt vermeld Password Voer hier het ‘password’ in die in de CyberGate adminportal wordt vermeld Register...
Zodra een preset gekozen wordt via de Keypad zal de Robin eerst het eerste nummer proberen, daarna het tweede en als laatste het derde nummer. Per preset kan er ook een e-mailadres opgegeven worden welke gebruikt kan worden voor de Picture To Email functie (een e-mail met foto (gemaakt door de geïntegreerde camera) wordt...
Pagina 29
2. Het nummer, gevolgd door het IP adres van de aan te bellen toestel (bijv. 1000@10.0.0.53, 102@192.168.1.21 etc.). Het toestel en de Robin zijn met elkaar verbonden zonder tussenkomst van een IP-PBX of VoIP provider. De Robin belt direct het toestel aan.
Pagina 30
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Bij het aanmaken van een ‘Profile’ zijn diverse parameters in te stellen. Description Naam van het Profile Codec ulaw Ondersteuning voor de G.711 ulaw audio codec Codec alaw Ondersteuning voor de G.711 alaw audio codec Codec gsm...
Pagina 31
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Presets (Robin met Keypad): Het groene ‘+’-je maakt een nieuwe regel aan. De ‘>>’ achter een regel opent de details van deze regel. Het rode X-je achter een regel verwijdert deze regel uit de lijst.
De Robin kan tot drie nummers na elkaar aankiezen. Hij zal beginnen met het bellen van telefoonnummer één, indien deze niet binnen de ingestelde termijn beantwoord wordt* of bezet is, belt de Robin met het tweede nummer in de lijst, en bij bezet of geen gehoor eventueel met het derde nummer in de bellijst.
Pagina 33
Op het moment dat er schedules gebruikt worden en er timeslots zijn aangemaakt hebben deze voorrang op de ‘First, Second en Third’ instellingen. De Robin SV kijkt dus eerst of er een timeslot is die gezien de huidige tijd actief is. Is dat niet het geval dan valt hij terug op de instellingen ‘First, Second en Third’.
Pagina 34
No answer timeout Breek de verbindingspoging af na X seconden Max call duration Stel een limiet in voor de maximale duur van een gesprek. (0 = geen limiet) Call status Geeft de status van de telefoonfunctie van de Robin weer...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.1.5 Telephony / Call settings (Robin met Keypad) Keypad: Preset to call when Selecteer de preset (menu -Telephony-Phonebook-) i-button pressed welke gekozen moet worden met de i-toets op de Keypad Backlight brightness...
5.2.1.6 Telephony / Call log Het call log geeft een overzicht weer van alle gevoerde gesprekken van en naar de Robin. Verwijder het complete logbestand door middel van het rode X-je bij ‘Delete all rows’. Individuele log-regels kunt u verwijderen door op het rode X-je te klikken achter de desbetreffende log-regel.
Geeft de status van de primaire registratie met de PBX of VoIP-Provider weer Registration status Optioneel: Geeft de status van de secundaire secundary registratie met de PBX of VoIP-provider weer Call status Geeft de belstatus van de Robin weer (idle, ringing, connected)
Wijzig het volume van de tonen Mute Tones incomming: Alle tonen bij een inkomend gesprek (telefoon -> intercom) Tones all: Alle tonen die door de Robin weergegeven kunnen worden All audio: Dempt alle geluiden, ook spraak Generate test tone Speel een testtoon af door de Robin Echo canceler...
De ‘actions’ worden ingesteld in -System-Events-. Afhankelijk van de plaatsing van de Robin en het soort geluid waarop gereageerd moet worden zijn er twee parameters die ingesteld kunnen worden, nl: het niveau en de duur van het geluid.
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.2.3 Audio / Media De Robin kan audiobestanden importeren en afspelen, deze kunnen variabel ingezet worden. Zo kan er een melodie klinken bij bijvoorbeeld het indrukken van de knop, het wachten op verbinding etc. : ...
Pagina 41
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Tone selection: Koppel hier een audiobestand aan een telefoonactie (button, ring back, ring, , disconnect, busy). Het groene ‘+’-je maakt een nieuwe regel aan. De ‘>>’ achter een regel opent de details van deze regel.
Door middel van de regelaars rechtsboven in het videobeeld kunt u de helderheid van het beeld aanpassen Met de drie knoppen onder het videobeeld is het in de Robin ingebouwde relais te bedienen. De drie opties zijn: ...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.3.2 Video / Settings Wijzig hier alle cameragerelateerde instellingen. Settings - Instellingen met betrekking tot de videoweergave Image - Instellingen met betrekking tot de beeldkwaliteit Encoder - Instellingen met betrekking tot de beeldcompressie...
Pagina 44
In het ‘Sensor mode’ keuzemenu is de prioriteit van het videobeeld aan te geven. Maak een keuze voor vloeiendheid van bewegingen (performance) of voor detaillering (quality). Performance - De Robin zal de framerate zo hoog mogelijk houden. De bewegingen worden zo vloeiend mogelijk weergegeven, maar het beeld verliest wel detaillering. ...
Pagina 45
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Encoder: Jpeg quality Wijzig de kwaliteit van de (M)JPEG videobeelden in de webbrowser. ! Let op: Hoe hoger de gekozen kwaliteit, hoe meer bandbreedte er wordt gebruikt. ! H.264 Encoder: Wijzig hier de H.264 encoder kwaliteit. Deze heeft invloed op de door de RTSP stream. Aangeraden...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.3.3 Video / AGC AGC (Automatic Gain Control) past de belichting van het videobeeld automatisch aan op de lichtomstandigheden. Deze optie kan uit- of aangezet worden bij -Video-Settings-. Selecteer in het beeld het gedeelte waar de AGC moet regelen. Het aanmaken van een selectiegebied in het beeld gebeurt met de muis.
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.3.4 Video / Overlay Er kan diverse informatie linksboven in het videobeeld worden weergegeven. In dit menu kan geselcteerd worden welke informatie wordt weergegeven. Overlay: Enable video overlay Schakel de overlay functie in of uit Show date and time...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.3.5 Video / Motion Motion geeft de mogelijkheid delen uit het videobeeld te selecteren waar beweging gedetecteerd moet worden. De gedetecteerde beweging kan zgn. ‘Actions’ in gang zetten, zoals bijvoorbeeld het activeren van een relais of het bellen naar een telefoon.
Pagina 49
De rode lijn geeft de grens aan waarboven gereageerd wordt. ! Let op: Op het moment dat de Robin op het venster -Video-Motion- staat worden er geen ‘Events’ geactiveerd die eventueel ingesteld staan. Hier is voor gekozen zodat de Motion eerst kan worden...
Geeft de gebruikte netwerk interface weer MAC address Geeft het MAC-address weer van de Robin IP address Geeft het IP adres weer van de Robin IP netmask Geeft het IP netmask weer Default gateway Geeft het IP adres weer van de standaard gateway Primary nameserver...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.4.2 Network / Settings Wijzig de netwerkinstellingen van de Robin. Configuration: Configuration method Selecteer automatisch (DHCP) of handmatig (manual) IP address Vul hier het IP adres in Netmask Vul hier het IP netmask in Default gateway...
Pagina 52
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Security: Enable 802.1x Schakel 802.1x authenticatie in authentication Status Geeft de 802.1x status weer Authentication type Selecteer het type authenticatie; MD5, PEAP , TLS Identity Geef de identity in Password...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.4.3 Network / HTTP Proxy: Stel een proxy server voor het HTTP verkeer. Enable HTTP proxy Activeer het gebruik van een HTTP proxy server Proxy server address Voer het IP-adres of hostnaam in van de proxy server Proxy server port...
Configureer de Robin e-mail instellingen. Server settings: Stel hier de gegevens van de mailserver in. From address Stel hier het e-mail adres in dat door de Robin als afzenderadres wordt gebruikt Mail server Stel hier de te gebruiken mailserver in Encryption...
SMTP test result Geeft het resultaat van de test weer 5.2.4.5 Network / NAT Afhankelijk van de netwerkconfiguratie kan het noodzakelijk zijn NAT gegevens op de Robin in te stellen. Settings: NAT enabled Schakel het gebruik van NAT in NAT hostname...
Pagina 56
WAN IP-adres weer Use inband STUN for NAT address discovery Inband stun server De STUN server die gebruikt wordt. Hiervoor gebruikt de Robin de Outbound proxy host als bron Stun port De poort waarop de STUN server geraadpleegd wordt (5060) Stun status...
De videobeelden van de Robin SV en de Robin ProLine kunnen door middel van RTSP gestreamd worden. Veel video management software (VMS) -oplossingen maken gebruik van de RTSP standaard*. De Robin stuurt behalve video (in H.264) ook audio (in uLaw) over RTSP . Audio wordt echter niet door ieder VMS-oplossing ondersteund.
Pagina 58
Selecteer hier de DSCP class voor de RTP video ---------------------------------- ------------------------------------------------------------------ * Multicast zorgt voor een minder hoge belasting van de netwerkverbinding en de load op de Robin als er meer dan één RTSP stream wordt opgevraagd. Let op, Multicast wordt niet door iedere video toepassing ondersteund.
Geef de locatie aan waar de Robin zich bevindt, bijv. hoofdentree, laaddeur, slagboom, etc. Contact Hier kunnen gegevens van de beheerder van de Robin ingevuld worden. Button: Button sensitivity Stel de gevoeligheid van de druktoets(en) in* * Niet aanwezig op de Robin met Keypad en op oudere Robins.
Voer hier de datum en tijd in (handmatige tijdinstelling) ! Let op: De Robin is niet uitgerust met een backup-batterij. Dat betekent dat elke keer dat de Robin opnieuw opgestart de datum en tijd teruggezet worden naar de standaard datum en tijd.
Motion - Wordt actief bij detectie van beweging - Zie menu -Video-Motion- Pin - Wordt actief bij een juist ingevoerde PIN code (alleen beschikbaar op de Robin met Keypad) - Zie menu -Telephony-Phonebook-, Presets Ring - Wordt actief bij een Ring (bij uitbellen of inbellen)
Pagina 62
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Het groene ‘+’-je maakt een nieuw ‘Source’ aan. De ‘>>’ achter een regel opent de details van dit ‘Source’. Het rode X-je achter een regel verwijdert het ‘Source’ uit de lijst. Name Naam welke bij deze Source behoort Enable...
Pagina 63
Mailjpeg - Stuur een e-mail met een door de camera gemaakte foto naar een vooringesteld e-mail adres - Zie voor de Robin met Keypad: menu -Telephony-Phonebook- Presets, voor de Robin met 1,2,4 of 6 knoppen: menu -Telephony-Call settings- Call priority.
Pagina 64
”How-To_Remote_Control_NL” PDF op de meegeleverde USB stick of op de support site: support. robintele.com ** : Voor meer informatie over het gebruik van een WEBRelais icm. de Robin zie de: ”How- To_Robin_and_WEBRelay” PDF op de meegeleverde USB stick of op de support site: support.
Pagina 65
Toon bij het -Video-Live- venster de knoppen om het opener ingebouwde relais te bedienen (bv. voor gebruik om een deur of slagboom te openen) Allow HTTP access Deze functie verhoogt de veiligheid van de Robin en only from LAN het wordt afgeraden deze functie te deactiveren...
Pagina 66
Certificate info Uitgebreide informatie over het certificaat Access control: De Robin is ook te bedienen via een API. Indien de API niet wordt gebruikt geldt het advies deze optie uitgeschakeld te laten. Enable API interface Hiermee wordt de API interface geactiveerd...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.5.5 System / Recording (alleen bij Robins met geïntegreerde camera) De Robin kan op de interne SD kaart video-opnames maken. Hiervoor dient de optie ‘Recording’ aangezet te worden. ! Let op: De recordings zijn niet direct beschikbaar voor playback! Voor het afspelen van de recordings is een API beschikbaar.
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.5.7 System / Software Er komen regelmatig nieuwe softwareversies uit voor de Robin. Hierin worden niet alleen verbeteringen doorgevoerd maar vaak ook nieuwe functies geïntroduceerd. Een software-update bestaat uit twee delen, allereerst moet er gecontroleerd worden of er nieuwe software beschikbaar is.
Robin ! Let op: Om de Robin te kunnen updaten is het noodzakelijk dat er een internetverbinding is. ! 5.2.5.8 System / Streams (alleen bij Robins met geïntegreerde camera) Streams geeft een overzicht van alle actuele video-stromen die openstaan. Deze functie is handig om snel een overzicht te krijgen waar de video van de Robin weer wordt gegeven.
De Robin heeft een ingebouwd potentiaalvrij relaiscontact. Deze kan worden gebruikt om bijv. een deur of slagboom te openen. Als er verbinding is gemaakt tussen de Robin en een telefoontoestel kan het relais door middel van toetscombinaties op de telefoon worden bediend.
Pagina 71
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Settings: Voor de acties to open, to keep open en to close kunnen 0..9, * en # gebruikt worden --------------------------------- -------------------------------------------------------------------- To open Het relaiscontact gaat open en na de ingestelde tijd (Pulse time) gaat het contact weer dicht. De standaard toetscombinatie is ‘...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 5.2.5.10 System / Info Info geeft uitgebreide informatie weer van de Robin. Advanced: Product Product type Device id Intern gebruikt nummer Serial number Serienummer Version Software versie Revision number Software revisienummer Uptime...
Met behulp van de ‘Go to Robin’ functie is het mogelijk een verbinding op te zetten met Robin Telecom Development. Op deze manier kan er op afstand support verleend worden. ! Let op: Go to Robin werkt alleen als er eerst contact opgenomen is met de support afdeling van Robin Telecom Development. ! Trace: Status...
Geeft de status weer van ‘Go to Robin’ Message Informatie over de verbinding 5.2.5.12 System / Logs De Robin registreert alle gebeurtenissen die plaatsvinden. Deze komen in een logbestand te staan. Log settings: Max lines to keep in De hoeveelheid logbestand lijnen die bewaard worden Download...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 6 Ondersteuning Voor speciale instellingen, support aanvragen en “Veel Gestelde Vragen” (FAQ’s) kunt u onze online- ondersteuningspagina raadplegen op: support.robin.nl...
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 Appendix A, Trefwoordenlijst Default setting: Standaard programma-instelling. DHCP: ‘Dynamic Host Configuration Protocol’. Computerprotocol dat beschrijft hoe een computer zijn netwerkinstelling van een DHCP-server kan verkrijgen. DNS: ‘Dynamic Name System’. Protocol voor het beheer van domeinnamen en IP-adressen op het internet...
Pagina 77
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 MAC (-address): ‘Media Access Control’. Een MAC-adres is een uniek identificatienummer dat aan een apparaat in een ethernet -netwerk is toegekend. Het MAC-adres wordt ook wel hardware-adres genoemd. Het zorgt ervoor dat apparaten in een ethernet-netwerk met elkaar kunnen communiceren.
Pagina 78
Gebruikershandleiding Robin NL - v. 3.2.11 STUN: ‘Session Traversal Utilities for NAT’. ‘STUN’ is een protocol dat als gereedschap dient voor NAT Time-server: Een ‘timeserver’ (ook tijd server genoemd) is een computer die de tijd van een aan hem toegewezen klok leest en aanbiedt aan andere computers of randapparatuur op hetzelfde netwerk.
Elektronisch deurslot met input-contact op de regelunit: ! Let op: Het contact op de Robin levert geen in de spanning aan het elektronische deurslot! Zorg ervoor dat de spanning door het relais nooit hoger dan 24V is en het vermogen wat geschakeld...