Inhoudsopgave
Advertenties
• Als dit nog steeds niet werkt, stelt u de telefoon opnieuw in.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon niet gebruikt, en
controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets wordt gedrukt terwijl het
scherm is ontgrendeld.
• Controleer de acculading.
• Als dit nog steeds niet werkt, stelt u de telefoon opnieuw in of werkt u de
software bij.
• Als het probleem zich voordoet bij het gebruik van een bepaalde app van derden,
controleer dan of de app compatibel is met uw apparaat en Android-versie.
Probeer de app van derden uit uw apparaat te verwijderen.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat u de TCL-lader gebruikt die bij de telefoon is geleverd.
• Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg is, kan het
ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor het opladen van de accu
op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat het opladen onder normale omstandigheden van 0 °C (32°F) tot
45 °C (113°F) gebeurt.
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of "Geen service"
wordt weergegeven
• Probeer verbinding met het netwerk te maken door op een andere plek te gaan
staan.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.Controleer of de SIM-kaart
niet is uitgeschakeld bij Instellingen\SIM-kaarten.
• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast is.
• Probeer 'Vliegtuigmodus' een paar seconden in te schakelen en schakel vervolgens
de vliegtuigmodus uit.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is.
60
Advertenties
Inhoudsopgave
