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Beschikbare talen
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Garantie.
Gesetzliche Gewährleistungs-
rechte des Kunden gegen den Verkäufer wer-
den durch diese Garantie nicht berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für
den Kauf und Einsatz der Geräte in der
Bundesrepublik Deutschland.
Die Garantiedauer.
Grundsätzlich ge-
währen wir für jedes im Haushalt eingesetzte
Stiebel Eltron Gerät 1 Jahr Garantie.
Wird ein von seiner Bauart her für den Haus-
halt bestimmtes Gerät gewerblich genutzt,
beträgt die Garantiezeit 6 Monate.
Ausgenommen von dieser Regelung sind alle
Sonderanfertigungen.
Der Garantiebeginn.
Die Garantie be-
ginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe des
Gerätes und wird nicht durch Reparatur oder
Austausch unterbrochen. Bewahren Sie bitte
die vom Verkäufer ausgefüllte Garantie-Ur-
kunde stets mit der Rechnung, dem Liefer-
schein oder einem anderen Kaufnachweis auf.
Voraussetzung für unsere Garantiepflicht ist,
daß das Gerät nach unseren Anweisungen
montiert und angeschlossen ist und nach un-
serer Anleitung sachgemäß bedient wird.
Die Reparaturen.
Wir prüfen Ihr Gerät
sorgfältig und ermitteln, ob der Garantiean-
spruch zu Recht besteht. Wenn ja, entschei-
den wir, auf welche Art der Schaden beho-
ben werden soll. Im Fall einer Reparatur sor-
gen wir für eine fachgerechte Ausführung.
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Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschik-
ken, geben Sie bitte Ihre Garantie-Urkunde
und den Kaufnachweis mit.
Die Ausnahmeregeln.
Für Schäden, die
aufgrund chemischer oder elektrochemischer
Einwirkungen an einem Gerät entstehen,
können wir keine Garantie übernehmen.
Transportschäden werden dann von uns ko-
stenlos behoben, wenn unverzüglich nachge-
wiesen wird, daß die Verursachung bei
Stiebel Eltron liegt. Für sichtbare Schäden
kommen wir jedoch nur dann auf, wenn uns
die Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Über-
gabe des Gerätes bekanntgegeben werden.
Änderungen oder Eingriffe am Gerät durch
Personen, die von uns dafür nicht autorisiert
sind, haben das Erlöschen unserer Garantie
zur Folge.
Einregulierungs- und Umstellungsarbeiten
sind grundsätzlich kostenpflichtig.
Die Kosten.
Für die Dauer der Garantie
übernehmen wir sämtliche Material- und zu-
sätzlich auch die Arbeitszeit-Kosten, die dem
Stiebel Eltron Kundendienst anläßlich der Re-
paratur eines Gerätes entstehen.
Wird eine Reparatur von einem Techniker
bei Ihnen im Haus vorgenommen, werden
die Kosten für Fahrzeit und Kraftfahrzeug
nach Ablauf des ersten halben Jahres nach
Garantiebeginn in Rechnung gestellt. Wenn
Sie Ihr Gerät zur Reparatur an uns schicken,
gehen die Transportkosten sowie die Verant-
wortung für den Transport zu Ihren Lasten.
Die Haftung.
Für das Abhandenkommen
oder die Beschädigung eines Gerätes durch
Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursa-
chen können wir keine Haftung übernehmen.
Auch mittelbare Schäden oder Folgeschäden,
die durch ein geliefertes Gerät verursacht
werden, oder die bei der Lieferung eines Ge-
rätes entstehen, sind von der Haftung ausge-
schlossen.
Garantie für in Deutschland ge-
kaufte und im Ausland eingesetzte
Geräte.
Wir sind nicht verpflichtet,
Kundendienstleistungen außerhalb der Bun-
desrepublik Deutschland zu erbringen. Bei
Störungen eines im Ausland eingesetzten Ge-
rätes ist dieses ggf. auf Ihre Gefahr und Ihre
Kosten an den Kundendienst in Deutschland
zu schicken. Ebenfalls erfolgt die Rücksen-
dung auf Ihre Gefahr und Kosten.
Für die im Ausland eingesetzten Geräte wird
eine Garantie von 6 Monaten übernommen.
Garantie für außerhalb Deutsch-
lands gekaufte Geräte.
Es gelten die
gesetzlichen Vorschriften und ggf. die Liefer-
bedingungen der Stiebel Eltron Länder-
gesellschaft bzw. des Importeurs.
Bei Einsatz dieser Geräte in Deutschland sind
Ansprüche wegen Mängel nur in dem Land,
in dem sie gekauft wurden, nach den beson-
deren Bedingungen dieses Landes geltend zu
machen.
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